Uit welke onderdelen bestaat een assessment?

Het assessment cenmter (AC) kent verschillende toepassingsvormen.

Presentatie
Indien een verkoper veel productpresentaties moet houden, kan de persoon die solliciteert op de functie van verkoper gevraagd worden een presentatie te houden. De sollicitant kan dan, al dan niet gewapend met visuele hulpmiddelen, zijn of haar ideeën presenteren aan het publiek (de assessoren) die een beeld krijgen van de communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht van de sollicitant.

Postbakoefening
Een hele bekende AC-oefening is de postbakoefening. De sollicitant ontvangt in zijn postbak en/of e-mailbox een aantal fictieve poststukken en e-mails en dient deze bijvoorbeeld binnen 45 minuten af te handelen. Deze methode geeft inzicht in het vermogen om prioriteiten te stellen, problemen op te lossen en de wijze en kwaliteit van het op- en aanpakken van bepaalde zaken.

Tests
Schriftelijke tests kunnen ook deel uit maken van een AC. Bekende toepassingen van dergelijke tests zijn enkelvoudige en meervoudige persoonlijkheidstests (zie vragen 78 en 79), capaciteitentests, intelligentietests en interessetests.

Rollenspel
Tijdens een rollenspel krijgt de sollicitant binnen een fictieve organisatie een bepaalde functie toebedeeld. Deze functie is vergelijkbaar met de functie waarop de sollicitant solliciteert. In dit rollenspel wordt van de kandidaat verwacht dat hij een bepaald probleem oplost, veelal met zijn medewerkers of collega’s. Bij deze vorm van simulatie wordt gelet op de gedragscriteria die van belang zijn voor een goede uitvoering van de werkelijke functie. Voorbeelden van rollenspellen is een onderhandelingsgesprek voor een inkoper, een slechtnieuwsgesprek voor een leidinggevende en een acquisitiegesprek voor een verkoper.