Wat is gedragsgericht interviewen volgens de STARR-methodiek?

Bij gedragsgericht interviewen volgens de STARR-methodiek stelt de selecteur vragen (en vraagt door) over gebeurtenissen uit het verleden, waarin de kandidaat een bepaalde vaardigheid gebruikte of waar een beroep werd gedaan op bepaalde persoonseigenschappen.

De vragen doorlopen de volgende vijf fases:

• Situatie         : wij
• Taak             : ik
• Actie             : ik
• Resultaat       : ik
• Reflectie        : ik

Het doorlopen van de verschillende fases geeft de selecteur eerst een scherp beeld van de Situatie waarin de sollicitant actief is geweest. De sollicitant praat in deze fase in de wij-vorm (bij ons, wij, ons team, et cetera). Vervolgens vertelt de sollicitant concreet over zijn Taken en concreet in gang gezette Acties (ik-vorm) en wat daar de Resultaten van waren. Tot slot laat de selecteur de sollicitant Reflecteren (terugblikken) op de uitgediepte ervaring (bijvoorbeeld een project, zie de volgende vijf vragen) en laat deze vertellen over eigenschappen waaraan het resultaat te danken is.