Welke vragen stel je om de Actie in kaart te krijgen? (stArr)

In de actie-fase vraagt de selecteur naar concrete ervaringen en persoonlijke bijdragen van de kandidaat bij het vervullen van zijn taak. Kortom, wat deed de kandidaat zelf in de eerder geschetste situatie?
Op 'actie-niveau' stelt de selecteur bijvoorbeeld de volgende vragen:

• Hoe kwam u aan de leden van uw projectteam?
• Hoe leidde u vergaderingen?
• Welke werkzaamheden heeft u verricht?
• Hoe heeft u dingen aangepakt?
• Op welke manier nam u besluiten?
• Welke contacten heeft u gelegd?
• Hoe hield u contact met de opdrachtgever?
• Welke ideeën kwamen van u?

Let er als selecteur op dat de sollicitant in deze fase de 'wij-vorm' verlaat en in de 'ik-persoon' gaat spreken. Het zijn nu immers zijn eigen ervaringen. In de actiefase wordt gedetailleerd ingegaan op de verschillende competenties (bijvoorbeeld nauwkeurigheid en tijdigheid) die verbonden zijn aan de functie van financieel medewerker. Het wordt voor de jokkende sollicitant, die deze ervaring niet heeft en zichzelf dus beter voordoet, nu bijna onmogelijk om op detailniveau de waarheid te spreken. Wellicht tijd om het gesprek te beëindigen.