Wat zijn RASCI-Charts?

In een matrix worden de vijf RASCI-relaties - Responsible, Accountable, Support, Consulting en Informing - in organisatieverband weergegeven. In de eerste kolom van de matrix staan de activiteiten welke verricht moeten worden - in bijgaand voorbeeld zijn deze weergegeven in een flowchart - en in de eerste rij de vijf RASCI-relaties. Hieronder komen per activiteit de mensen of functies, die met die activiteiten van doen hebben. Er zijn ook rasters bekend, waar de eerste rij bestaat uit de personen of functies met in de cellen de relaties. Dergelijke schema's zijn er veelal op gericht de medewerker te informeren omtrent zijn rol rond het proces, terwijl de hier getoonde presentatie meer bedoeld is voor procesanalisten en andere buitenstaanders als toegang tot het proces.
Allereerst worden de "R"'s toegewezen. Hier moet voor iedere activiteit slechts één persoon of functie verantwoordelijk worden gesteld. Als niemand verantwoordelijk is, dan gebeurt er natuurlijk niets en als meer dan een persoon of functie verantwoordelijk is, dan vervallen we in een afschuifsysteem en wordt de verantwoordelijkheid ook niet gedragen. De verantwoordelijke moet natuurlijk wel de vaardigheden en de bevoegdheden hebben om zijn verantwoordelijkheid te kunnen dragen.