Hoe meet ik de kwaliteit van informatie?
De kwaliteit van informatie kan, afhankelijk van het gebruiksdoel, worden beoordeeld naar:
- juistheid, dus zonder fouten;
- nauwkeurigheid, binnen overeengekomen tolerantiegrenzen;
- volledigheid;
- tijdigheid;
- legitimiteit: de 1e bron informatie uit hoofde van de functie;
- relevantie: ter zake, toegesneden op het probleem.
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.