Wat is volgens Deming de basis van verbetering?

De kern van kwaliteit is continue verbetering om de variatie te verminderen. Vergeet kwaliteitsdoelen wanneer daar geen middelen bij ten dienste staan om deze doelen te bereiken.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.