Wat kan ik in fase 1 van het MKB Groeicertificaat verwachten?

Het management van het bedrijf stelt aan de hand van een vragenlijst het niveau van ontwikkeling van zijn bedrijfsvoering vast. Hiermee wordt een eerste inzicht (nulmeting) verkregen waaruit verbeteringen kunnen worden aangezet.
Door een workshop Strategische Oriëntatie worden acties bepaald waarmee de bedrijfsvoering, daar waar het bedrijf dat nodig vindt, verbeterd kan worden. De resultaten van de verbeteringen zorgen uiteindelijk in fase 2 voor een sterkere positie van het bedrijf in de markt.
Tijdens deze workshop worden het bestaansrecht en de doelstellingen vastgelegd, waarbij de betrokkenheid van de bedrijfsmedewerkers van essentieel belang is en aantoonbaar moet zijn.