Hoe kan men snel en accuraat een kosten baten analyse van de opzet van een kwaliteitssysteem maken?
Breng de procesverlieskosten in kaart. Ieder proces kent verspillingen en dus onnodige kosten: overproductie, wachttijden, transport, herbewerking, zinloze productiviteit, voorraden, onnodige bewegingen, het maken van foutieve producten.
Hiernaast zijn er nog de kosten van controles, het opsporen van de fouten en de schuldigen, de kosten van eventuele schadevergoedingen aan klanten etc.
Door het proces enige tijd op deze factoren te meten - wat kosten wachttijden, wat kost rework, hoogte van schadevergoedingen, etc - ontstaat een vrij getrouwe indruk van de procesverlieskosten. Deze raming kan dan worden gebruikt om te bepalen welk effect een kwaliteitssysteem zal hebben.
Hiernaast zijn er nog de kosten van controles, het opsporen van de fouten en de schuldigen, de kosten van eventuele schadevergoedingen aan klanten etc.
Door het proces enige tijd op deze factoren te meten - wat kosten wachttijden, wat kost rework, hoogte van schadevergoedingen, etc - ontstaat een vrij getrouwe indruk van de procesverlieskosten. Deze raming kan dan worden gebruikt om te bepalen welk effect een kwaliteitssysteem zal hebben.
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.