Hoe motiveer ik mijn medewerkers?

Gedrag van mensen wordt hoofdzakelijk bepaald door het karakter van de mensen zelf en de omgeving waarin zij functioneren. Nu veranderen mensen hun karakter niet of nauwelijks, dus het enige wat een manager kan doen is de omgeving waarin mensen functioneren zo in te richten, dat hij een goede performance mag verwachten. In het algemeen moet een omgeving waarin werknemers functioneren voldoen aan vijf voorwaarden

1. De functie van een werknemer moet een toegevoegde waarde hebben
2. De "tools" om de functie te vervullen moeten ter beschikking staan
3. Goede performance moet (h)erkend worden.
4. Salaris moet niet te laag of te ongelijk zijn
5. De functionaris moet de baan ambiëren, het werk moet passen in zijn/haar leven.

Als een organisatie zo is ingericht, dat hij voor alle functionarissen aan deze eisen voldoet, hoef je niemand te motiveren, dat doen de werknemers dan zelf wel.