Wat is CMM?
Het Capability maturity model (CMM) - bedacht in de '80-er jaren aan het universitaire Software Engineering Institute in Amerika om de kwaliteit van software-ontwikkelprocessen te verbeteren - veronderstelt een groeipad voor procesbeheersing bij softwareontwikkeling, dat achtereenvolgens langs vijf kwaliteitsniveaus (levels) naar een totaal beheerst proces loopt:
- initial - het proces is adhoc en toevallig
- repeatable - het proces is naspeurbaar
- defined - het proces is planmatig
- managed - het proces is voorspelbaar
- optimizing - het proces is beheerst
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.