Wanneer spreek ik van een werkinstructie en wanneer gebruik ik een procedure?

Stel enkel voor kritische processen een procedure of een werkinstructie op. Voor de hand liggende processen, waarover geen twijfels zullen rijzen, behoeven eigenlijk niet beschreven te worden. Zorg dat de uitvoerder goed geïnstrueerd is ter zake van het eindresultaat en laat de rest aan zijn vakbekwaamheid over. De gebruikelijke indeling is voorts procedures te hanteren bij overdracht van werkzaamheden en producten, terwijl bijvoorbeeld bij een enkelvoudige eindcontrole met een werkinstructie kan worden volstaan.