Wat is kantoorinnovatie?

Sinds Interpolis met haar flex-kantoor succes heeft gehad, is het nieuwe kantoorconcept door meer organisaties ingevoerd. Naast veranderingen in de lay-out is vooral belangrijk dat een grote stap wordt gezet naar een ‘papierloos’ kantoor, zodat elke werknemer vanaf elke werkplek (in het kantoor maar ook thuis of onderweg, zolang er maar internettoegang is) en op elk tijdstip toegang heeft tot de bestanden en software die nodig zijn om de werkzaamheden uit te voeren. Dit heet ook wel ‘het nieuwe werken’ en biedt de werknemer enerzijds mogelijkheden om werk en privé beter op elkaar af te stemmen, maar anderzijds vervaagt de scheiding tussen werk en privé erdoor met voortdurende stress als resultaat.
De vaste werkplek voor elke medewerker op de loonlijst laat men los bij dit nieuwe werken. Dat kan omdat die door de toename van deeltijdwerk en het aantal vakantie- en ADV-dagen vrijwel nooit meer allemaal tegelijk op kantoor zijn. Ook maakt men werkplekken voor verschillende soorten werk; een plek om stukken door te nemen, een telefoonplek, een werkvergaderruimte, informele ontmoetingsplekken. Het resultaat is dat minder vierkante meters kantoor nodig zijn voor dezelfde hoeveelheid werk. De besparing die dat oplevert is deels nodig om de werkplekken ergonomischer (makkelijk verstelbaar) te maken want iedereen kort of lang, slank of gezet, moet op elke plek aan de slag kunnen. Het computer- en telefoonnetwerk ziet er uiteraard ook anders uit. Het is een mooi voorbeeld van het combineren van (technologische) ontwikkelingen die dit nu mogelijk maken; wie had in 1980 ooit gedacht dat je met een laptop vanaf het strand aan een document zou kunnen werken of even skypen met een collega?