Wat betekent technologische nieuwheid?

Technologische nieuwheid houdt in dat de gebruikte technologie in een product, een machine of het proces nieuw is (voor de organisatie en/of de markt). We zijn vertrouwd met ‘kinderziekten’ van een nieuwe technologie en veel mensen kopen of proberen daarom zeker niet als eerste iets nieuws. Een hybride auto? Het derde model misschien. Geld uit een ‘flappentap’ halen? Nee hoor, niet zolang dat ding je pasje opslokt of te weinig geld geeft.
De procesbeheersing is in het begin nog niet goed bij een nieuwe technologie omdat men alle relevante parameters nog niet onder de knie heeft; bij de fabricage van ‘wafers’ met daarop de computerchips was in het begin hooguit 5% in orde maar na een kleine dertig jaar is dat percentage sterk verbeterd door voortdurende innovaties van het proces.