Wat zijn veelgebruikte onderwerpen in een sales-audit?
Beoordeeld worden de salesprocessen en parameters die inzage geven in:
- de productiviteit van sales-medewerkers die op target staan ten opzichte van elkaar en ten opzichte van de branche;
- de mate waarin de markt afgedekt wordt met de beschikbare salesresources;
- de productiviteit en efficiency van de verschillende saleschannels ten opzichte van elkaar en ten opzichte van andere partijen in de branche;
- de nauwkeurigheid van het forecastingproces (retrospectief);
- het realisme binnen het targetsettingproces;
- de balans tussen targets en beloningsstructuur;
- het tijdig voor sales ter beschikking stellen van voortgangsgegevens (targets versus gerealiseerd, individueel en voor het hele team);
- de effectiviteit van de samenwerking tussen marketing en sales en service en sales;
- het functioneren van de sales balanced scorecard;
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 206 vragen en antwoorden over Sales.