Welke eisen kunnen worden gesteld aan een webwinkel?
Een aantal praktische tips:
- Zorg voor hoge kwaliteit fotomateriaal;
- Geef duidelijk kortingen aan;
- Maak het inzoomen op een product mogelijk;
- laat meerdere foto's zien van verschillende facetten en kanten van een product;
- Gebruik demonstratie video's;
- Zorg voor gebruiksvriendelijke navigatie;
- Zorg voor een duidelijke 'call to action';
- Zorg voor een zoekfunctie;
- Zorg voor aantrekkelijke productbeschrijvingen;
- Verzend gratis;
- Zorg voor duidelijke lettertypen;
- Gebruik emotie als trigger (bv. 'op=op', een tijdslimiet voor een aanbieding);
- Maak het mogelijk dat een klant maatwerk kan kiezen;
- Zorg voor recensies van producten;
- Laat vergelijkbare producten zien;
- Toon social media buttons;
- Zorg voor een mail deelknop ('email a friend');
- Maak chatgesprekken met de klant mogelijk;
- Probeer vertrouwen te wekken door een helder siteontwerp;
- Bouw aan vertrouwen door goede afhandeling en duidelijke voorwaarden;
- Verwijder onnodige elementen;
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.