Wat zijn middelen om de geloofwaardigheid van een site te vergroten?
Deze zijn:
- zorgen voor een verband met de werkelijke wereld (adres, telefoonnummer, foto’s)
- gebruiksvriendelijkheid
- professioneel uiterlijk
- bronvermelding
- het bieden van complete informatie
- personifiëren van aanbiedingen
- site is bijgewerkt sinds laatste bezoek
- snel antwoord op vragen aan klantenservice
- toegang tot een archief bieden
- advertenties passen bij het onderwerp
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.