Hoe kan inkoop-verkoop e-commerce gebruiken?
Inkoop-verkoop kan e-commerce gebruiken:
- productpresentaties, productinformatie, productcatalogus
- directe verkoop via internet
- offertes, offerteaanvragen, bevestigingen via e-mail
- inkopen (e-procurement toepassingen)
- blijvend contact met de buitendienstmedewerkers
- gebruik van verkoopondersteunend systeem of relatiebeheersysteem
- call center of voice response systemen voor snelle afhandeling van binnenkomende telefoontjes
- computer-telefoonintegratie: via nummerherkenning de klantgegevens direct op het scherm
- marketinginformatie, adressen van potentiële klanten voor mailings
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.