Wat zijn voorbeelden van interacties?
Voordelen:
- chatten
- het maken van berekeningen die worden uitgevoerd door programmatuur op de webserver
- dynamische opbouw van pagina’s aan de hand van een gebruikersprofiel
- het onttrekken van gegevens uit de organisatie (bijvoorbeeld bij het opvragen van een rekeningsaldo)
- automatisch antwoord genereren om vragen van klanten. Bij ing.nl kun je bijvoorbeeld in eigen woorden een vraag stellen die vervolgens automatisch beantwoord wordt
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.