Wat zijn voorbeeldvragen om de huidige situatie in kaart te brengen? (gRow)
Bij coachen is het belangrijk stil te staan bij het hier en nu en niet meteen over te gaan tot het oplossen van zaken. In deze (exploreer)fase maken vragen de gecoachte bewust van de situatie waarin hij verkeert, waardoor het bewustzijn van de gecoachte wordt vergroot. De coach vraagt aan de gecoachte als het ware 'Spoel de film even terug, speel deze dan langzaam weer af en vertel wat je gedaan hebt'. Dit terugkijken en vertellen zonder waardeoordelen heeft een tweeledig doel. Voor de coach is het nodig om inzicht te krijgen in de overwegingen, werkwijze en aanpak van de medewerker. De gecoachte went op deze manier aan het vertellen over zijn werkwijze en wordt zo 'gedwongen' eigen gedrag nader te bekijken.
Voorbeeldvragen:
- wat is de huidige situatie? (Wat, Wanneer, Waar, Hoe vaak?)
- wie zijn daarbij betrokken? (direct en indirect?)
- wat zijn de consequenties voor jou en/of betrokkenen, als de zaken op dit punt verkeert lopen?
- wat zijn de factoren geweest die jouw besluit hebben bepaald?
- wat is er tot dusver al gebeurd, wat heb je al gedaan?
- welke resultaten heeft dat opgeleverd?
- wat zijn de belangrijkste belemmeringen om verder te komen?
- waar liggen de valkuilen; waar zie je vooral tegen op?
- wat gebeurt er op dit moment?
- hoe vaak gebeurt dit allemaal?
- wat zijn de effecten?
- heb je geverifieerd, of hoe zou je kunnen verifiëren of dat inderdaad het geval is?
- welke andere mensen zijn hierbij betrokken?
- hoe zien zij de situatie?
- in welke zin belemmer je je eigen mogelijkheden?
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 187 vragen en antwoorden over Leiderschap en leiderschapsontwikkeling.