Wat zijn bij delegeren belangrijke zaken waarover afspraken dienen te worden gemaakt?

Bij delegeren zijn medewerkers vrij om binnen grenzen zelf te bepalen hoe zij resultaten willen behalen. Hun mogelijkheden hangen onder meer af van de bevoegdheden en de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen Voorafgaand aan de overdracht overleggen leidinggevenden en medewerkers over:

• de resultaten die behaald moeten worden;
• de voorwaarden die daarvoor nodig zijn:
• informatie;
• hulpmiddelen;
• bevoegdheden en verantwoordelijkheden;
• mancapaciteit;
• tijdstippen (mijlpalen);
• de wijze van informatie-uitwisseling (aard en tijdstippen) tijdens de uitvoering;
• de rollen van iedere partij en de wederzijdse rolverwachtingen. De leidinggevende en medewerker(s) moet(en) ervoor zorgen dat ze precies weten wat de ander wil en waar zij aan toe zijn.