Hoe selecteren leidinggevenden de medewerkers aan wie gedelegeerd kan worden?

Bij hun keuze aan wie welke werkzaamheden te delegeren laten leidinggevenden zich leiden door de taakvolwassenheid van hun medewerkers. Zij kiezen medewerkers die bekwaam ('het kunnen') en gemotiveerd ('het willen') zijn om de werkzaamheden te verrichten. Als kennis, ervaring en bereidheid aanwezig is om een taak van de leidinggevende over te nemen, kan proces van delegeren in gang worden gezet. Hoe stellen leidinggevenden bij delegeren duidelijke doelen en wijzen zij middelen en bevoegdheden toe? Bij delegeren is helderheid over het resultaat een succesfactor. Het is voor leidinggevenden dan ook belangrijk te zorgen voor duidelijkheid over:

• de resultaten die gerealiseerd moeten worden
• de criteria waaraan deze resultaten getoetst worden
• de tijd waarbinnen het werk moet zijn uitgevoerd
• de hulpmiddelen en bevoegdheden die de medewerker tot zijn beschikking krijgt.