Hoe werkt het leren bij action learning?

Het valt eenvoudig samen te vatten met de formule: Leren = P + Q ! Leren is uitvloeisel van geprogrammeerde kennis (P) en pientere vragen (Q). Dus door de juiste kennis op het juiste moment te brengen en door elkaar goede vragen te stellen vindt, leren plaats. Leermomenten ontstaan door frequente reflectie op al dan niet succesvolle acties. Deze aanpak doet een beroep op 'Questioning Insight'. Dit is voortdurend vragen te stellen, meetbare doelen te formuleren, meetresultaten terug te koppelen en conclusies ('wel of niet /onvoldoende gelukt'). Deze conclusies worden al vragend in een volgende sessie besproken en de case inbrenger doet nieuwe inzichten op die hij vervolgens in de praktijk gaat toepassen.