Waar richt kennismanagement zich op?

Kennismanagement richt zich op het gericht verbeteren van cruciale leerprocessen in de organisatie die moeten zorgen dat zowel individuele medewerkers als het collectief steeds meer capabel worden. Deze leerprocessen zijn:

• Leren van successen en fouten
• Leren van elkaar
• Leren van ‘buiten’ naar ‘binnen’

Om deze leerprocessen goed te ondersteunen is het noodzakelijk om kennis toegankelijk te maken, ervaringen vast te leggen en te verspreiden en contacten te leggen met de omgeving. Kennismanagement moet uiteindelijk zorgen dat alle voorwaarden worden geschapen om deze leerprocessen zo goed mogelijk in te richten.Daarnaast richt kennismanagement zich op het inzichtelijk maken welke kennisgebieden cruciaal zijn voor de organisatie en hoe gezorgd kan worden dat deze kennisgebieden optimaal kunnen worden ontwikkeld en geëxploiteerd.