Kun je kennis eigenlijk wel ‘managen’?

Als je consequent bent; dus eigenlijk niet. Je kunt wel leiding geven aan mensen en zorgen dat zij beschikken over middelen en informatie waarmee zij hun kennis kunnen ontwikkelen en met anderen ‘delen’. Daarnaast kun je zorgen dat het proces, waarin persoonsgebonden kennis (in het hoofd van de expert) wordt omgezet in informatie en vervolgens wordt aangeboden aan medewerkers, optimaal georganiseerd wordt. Kennis managen is dus veel meer het gericht faciliteren van de deskundigheidsbevordering van mensen en zorgen dat de juiste informatie voor mensen toegankelijk wordt gemaakt.