Hoe krijg je een overzicht van cruciale kennisgebieden?
Daar zijn grofweg twee aanpakken voor. Een organisatie kan regelmatig een kennisportfolio opstellen waarin kennisgebieden en hun relevantie en impact worden bepaald in het kader van de actuele en toekomstige uitdagingen. Vanuit een dergelijke kennisportfolio kan vervolgens worden bepaald hoe de cruciale kennisgebieden verspreid zijn over de werknemers. Daarbij is het mogelijk risico's in te schatten wat betreft continuïteit en capaciteit. Vervolgens kunnen maatregelen worden genomen om te zorgen dat cruciale expertise voldoende aanwezig is en dat in geval van slechts 1 of 2 experts gezorgd kan worden voor overdracht van deze expertise naar meer medewerkers.Het is ook mogelijk om regelmatig het personeelsbestand te beoordelen en per medewerker te bepalen wat zijn kennispositie is en hoe cruciaal deze expertise is. Per medewerker wordt geschat welke risico's er zijn wat betreft vertrek maar ook welke kansen er liggen op het vlak van kennisontwikkeling. Deze aanpak geeft direct inzicht in de termijn waarop mensen vertrekken vanwege pensionering maar ook in te verwachte interne mobiliteit. Daarnaast kan naar overzichten van competenties worden gekeken om te zien hoe dik een bepaalde competentie in de organisatie is verankerd en waarin dat opzicht risico's zitten bij vertrek van medewerkers.
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 177 vragen en antwoorden over Kennismanagement.