Internetrecht

Bestaat er zoiets als internetrecht? Wanneer is een online aanbod bindend? Wie of wat is een consument? Wat wordt bedoeld met reflexwerking? Waaraan moet een website voldoen om niet onder de consumentenwetgeving te vallen? ? Wat wordt bedoeld met een gemengde overeenkomst?

Wat is elektronische handel? Hoe weet ik dat een internetbedrijf daadwerkelijk bestaat? Hoe komt een online koopovereenkomst tot stand? Welke overeenkomsten kunnen online NIET worden gesloten? Welke voorwaarden worden aan een online overeenkomst gesteld? Hoe verklaar ik op mijn website mijn algemene voorwaarden van toepassing op via internet te sluiten gesloten overeenkomsten? Zijn algemene voorwaarden en disclaimer voor een webwinkel verplicht? Moeten webwinkels verplicht verwijzen naar ODR? Is het verwijzen naar een gedragscode in de Algemene Voorwaarden juridisch houdbaar? Wat moet ik allemaal vermelden op mijn website als ik goederen of diensten verkoop via internet? Moet een privacy-statement worden geaccordeerd? Wat is EDI? Mag ik elektronische betaalbonnen verkopen of elektronisch geld uitgeven? Welke betaalmethode heeft de minste risico’s? Kan een consument van de koop af als hij iets heeft gekocht via mijn website? Wat te doen in gevallen van identiteitsfraude? Waarom lopen zzp'ers extra risico op identiteitsfraude? Wat kan een ingeschrevene in het Handelsregister doen om de kans op identiteitsfraude te verkleinen? Hoe kunnen ondernemers hun persoonsgegevens in het Handelsregister beter te beschermen? Wanneer gaat de eigendom en het risico over van wat per internet gekocht is? Is Nederlands recht van toepassing als iemand uit het buitenland via mijn website iets koopt? Mag een webwinkel of -site geoblocking toepassen? Wat is bij geoblocking niet toegestaan? Wat zijn de praktische gevolgen van de beperking van geoblocking? Zijn er uitzonderingen op geoblocking? Mag ik naar de Nederlandse rechter als ik een geschil heb met een consument die buiten Nederland woont?

Wat is spam? Is het verzenden van spam eigenlijk verboden? Hoe voorkom ik dat ik word lastig gevallen met spam? Hoe zijn valse of nepmails te herkennen? Hoe is een nep-website te herkennen? Welke maatregelen zijn er te nemen tegen spam? Waar kan ik een klacht indienen over spam? Is direct marketing per e-mail toegestaan? Bestaat er een reclamecode voor social media? Hoe formuleer je een juiste opt-in volgens de AVG? Welke gegevens mogen via een contactformulier worden verzameld? Wat is het verschil tussen opt-in en opt-out? Is het toegestaan bestanden met e-mail adressen te verhandelen? Wat moet ik minimaal melden over mijn bedrijf in internetreclame? Waaraan moet elektronische reclame voldoen? Mag ik verzend- of bezorgkosten in rekening brengen bij online transacties? Mag ik op de website gebruik maken van logo’s van merken van goederen die ik verkoop, ook al ben ik geen geautoriseerde dealer? Kan het gebruik van een handelsnaam op Twitter leiden tot een inbreuk op dezelfde handelsnaam geregistreerd in een andere gemeente/regio? Mag ik een mailinglist bijhouden van klanten en relaties?

Wat is de elektronische overheid? Wat kan ik als bedrijf allemaal elektronisch afhandelen met de overheid? Wat is het verschil tussen DigID en eHerkenning? Wie zijn verplicht eHerkenning te gebruiken? Is inloggen met eHerkenning ook in Europa mogelijk? Hoe kan een bedrijf inloggen op eHerkenning? Hoe is eHerkenning te regelen als de aangifte via een intermediair verloopt? Wie biedt eHerkenning aan? Is de ondernemer vrij in de keuze van de leverancier voor eHerkenning? Wat zijn de kosten van eHerkenning? Wie neemt de kosten van eHerkenning? Hoe wordt het inloggen op DigiD mogelijk gemaakt? Hoe kunnen bedrijven zich authenticeren bij DigiD?

Wat is privacy? Welke maatregelen voor de bescherming van privacy moeten worden genomen? Welke maatregelen moeten worden getroffen in databescherming? Is het risico van een cyberaanval verzekerbaar? Moet een privacy-inbreuk worden gemeld? Hoe wordt privacy beschermd in onze Grondwet? Wat zijn mijn verplichtingen ten aanzien van gegevens van consumenten die ik via mijn site verkrijg? Geldt het briefgeheim ook voor (concept) e-mail? Wat is een persoonsgegeven? Wat is een cookie? Schend ik door plaatsing van een cookie de privacy van mijn klant? Wat betekent de Nederlandse cookiewetgeving voor mijn bedrijf? Wat betekent de Nederlandse cookiewetgeving voor mijn bedrijf? Moet er voor alle typen cookies toestemming worden gevraagd? Wat zijn metadata, verkeers- en enveloppegegevens? Zijn verkeersgegevens persoonsgegevens? Wat beschermt de Wet Bescherming Persoonsgegevens? Wat is datamining/big data? Maakt datamining inbreuk op de AVG? Wie moet de Wet Bescherming Persoonsgegevens naleven? Mag ik gegevens over bezoekersaantallen van mijn website via internet openbaar maken? Mag ik IP-adressen van bezoekers opslaan? Wat is het belang van een privacy statement op mijn website? Hoe ziet een goede externe privacyverklaring eruit? Aan welke eisen moeten een interne privacyverklaring voldoen? Aan welke voorwaarden moeten een privacyverklaring van een webwinkel voldoen? Staat behavioural targeting op gespannen voet met privacy? Mag een webwinkel geotargeting inzetten? Wat zijn de grenzen van het inzagerecht dat op grond van privacy bestaat?

Een werknemer van mij bezoekt pornosites tijdens werktijd, wat kan ik hier aan doen? Mag ik als werkgever e-mail van mijn werknemers inzien? Mogen verkeersgegevens van bijvoorbeeld e-mail en bezoeken aan websites geregistreerd en ingezien worden? Onder welke voorwaarden mag een zakelijk e-mailbericht worden ingezien? Hoe zet ik een reglement over privé e-mailen en internetgebruik op de werkvloer op?

Wat is een domeinnaam? Wat is een ´top level´ domeinnaam? Wat is een ‘second level’ domeinnaam? Hoe kom ik aan een .nl-domeinnaam? Hoe kom ik aan een .com-domeinnaam? Wat zijn de eisen voor registratie van een domeinnaam? Is een domeinnaam hetzelfde als een handelsnaam? Is een domeinnaam hetzelfde als een merk? Kan ik een nog niet geregistreerde domeinnaam van een bekend bedrijf registreren? Kan ik als individueel persoon mijn eigen naam als domeinnaam registreren? Mijn naam is door een ander geregistreerd, zijn er manieren om deze te krijgen? Een ander gebruikt een domeinnaam die nagenoeg gelijk is aan mijn domeinnaam. Kan ik hier wat aan doen? Een ander eist een door mij geregistreerd domein op, wat nu?

Welk recht is van toepassing? Welke internationale instanties houden zich bezig met e-commerce? Hoe zit het met de BTW-afdracht? Wat zijn de consequenties van regels in andere EU-landen die bijvoorbeeld mijn diensten verbieden? Wanneer richt een website-exploitant zijn activiteit zich kennelijk op de EU-lidstaat waar de consument woont?

Welke vormen van een elektronische handtekening bestaan er? Staat een handgeschreven handtekening gelijk aan een elektronische handtekening? Is een gescande handtekening ook rechtsgeldig? Wat is een elektronische handtekening? Wat is het verschil tussen een elektronische en een digitale handtekening? Hoe is te achterhalen of een digitaal ondertekend document geen verandering heeft ondergaan? Hoe wordt de autorisatie bij een digitale handtekening geregeld? Wat is de bewijskracht van een elektronische handtekening? Wat is de juridische waarde van een elektronische handtekening? Waarom zou ik een elektronische handtekening gebruiken? Wie kunnen mijn handtekening certificeren? Wat zijn de kosten van een digitale handtekening? Kan een arbeidsovereenkomst ook digitaal worden ondertekend? Wat is eHerkenning? Is eHerkenning persoonsgebonden? Wat houden de betrouwbaarheidsniveaus in? Hoe vraag ik eHerkenning aan? Kan een fiscale eenheid eHerkenning aanvragen? Wat is een TTP? Wat nu als er fouten in een certificaat optreden? Wat is cryptografie? Kan ik verplicht worden mijn cryptografie-sleutel over te dragen? Wat is blockchain? Wat is het voordeel van blockchain? Heeft blockchain ook nadelen? Wat zijn effecten van blockchain? Voor welke sectoren is blockchain het meest urgent? Welke problemen staan grootschalige implementatie van blockchain in de weg? Waar kan ik meer vinden over de toepassingen van blockchain? Welke toepassingsgebieden zijn er voor blockchain? Kan een e-mail bericht dienen als bewijs in een juridische procedure? In hoeverre ben je gebonden aan een afspraak via WhatsApp?

Wat is intellectueel eigendom? Wat is auteursrecht? Wat is copyright? Moet ik een copyright teken vermelden op mijn website auteursrechtelijk te beschermen? Is een idee auteursrechtelijk beschermd? Is een website auteursrechtelijk beschermd? Ben ik eigenaar van mijn eigen website als ik deze door een ander heb laten ontwikkelen? Is het toegestaan de opmaak van een website over te nemen? Is het toegestaan om teksten van de website van een ander op mijn eigen website over te nemen? Mag ik nieuwsitems op mijn website plaatsen? Mag ik een foto op mijn website plaatsen? Mag ik met toestemming van de fotograaf iedere willekeurige foto plaatsen? Mag ik teksten en plaatjes die ik op internet vind printen? Mag ik teksten of plaatjes scannen en op mijn website plaatsen? Mag ik muziek op mijn website plaatsen? Hoe lang duurt auteursrecht? Wat kan ik doen als zonder mijn toestemming een artikel van mij is geplaatst op de website van een ander? Wat is een hyperlink? Is het toegestaan op je website te hyperlinken? Wat is een deeplink? Is het toegestaan te deeplinken? Wat is framing? Is het toegestaan om te framen? Wat is een zoekmachine? Wat is een metatag? Levert het adverteren met Google Adwords een merkinbreuk op? Hoe kan ik zorgen dat mijn website via een zoekmachine gevonden wordt? Mag ik als metatag de naam van een bekend merk of een concurrent opgeven? Mag ik op mijn website verschillende producten, merken of diensten met elkaar vergelijken en het resultaat publiceren? Is het zonder toestemming downloaden van muziek en films verboden? Wat is Digital Rights Management (DRM)? Wat is een peer-to-peer netwerk (p2p)? Mag ik bestanden via een peer-to-peer netwerk delen?

Is software auteursrechtelijk beschermd? Zijn er uitzonderingen op de auteursrechtelijke bescherming van software? Ben ik eigenaar van software als ik het download via internet? Wat is softwarepiraterij? Wat is Software Asset Management (SAM)? Is het downloaden van software illegaal?

Wie is aansprakelijk voor de inhoud van een website? Kan een bedrijf aansprakelijk worden gesteld voor de eisen die het aan een wachtwoord stelt? Ben ik aansprakelijk voor de reacties die bezoekers op mijn website plaatsen? Ben ik aansprakelijk voor de inhoud van een website als een ander informatie verzorgt? Wat is een internet service provider? Is een internet service provider of een webhostingbedrijf aansprakelijk voor de inhoud van een website? Valt een computer-gebruikersinterface onder de bescherming van software als een computerprogramma?

Ben ik verantwoordelijk voor het commentaar dat bezoekers toevoegen op mijn site? Wie heeft het auteursrecht op commentaren van bezoekers van webfora? Kunnen individuele bezoekers verantwoordelijk gehouden worden voor hun commentaren op mijn webforum? Kan een review onrechtmatig zijn? Wat kan een bedrijf doen als een negatieve review anoniem is geplaatst?

Welke informatierechten heb ik als consument bij een aankoop via het internet? Welke eisen worden er gesteld aan de bestelknop? Wat wordt bedoeld met verborgen kosten? Is de optie tot achteraf betalen in webwinkels verplicht? Waarin verschilt een B2C-webwinkel van een B2B-webwinkel? Welke algemene informatie moet een webshop (verplicht) leveren? Welke informatie moet bij levering worden verstrekt? Hoe is het ontbindingsrecht en recht van retour voor aankopen via internet geregeld? Welke specifieke informatie moet een op consumenten gerichte webwinkel extra verstrekken? Aan welke wettelijke eisen moet het bestelproces in een webshop voldoen? Wanneer moeten de kosten van de betalingsmethoden worden gemeld? Moet de winkelier online verwijzen naar de betalingsverplichting? Is een energielabel ook verplicht voor online producten? Is levering aan een maximum periode gebonden? Bij wie ligt het risico van verzending? Wat is dropshipping? Wat is een alternatief voor dropshipping? Wat zijn mogelijke nadelen van dropshipping? Wat zijn mogelijke risico´s van dropshipping? Wat zijn mogelijke voordelen van dropshipping? Wat betekent dropshipping via leveranciers buiten de EU voor de btw? Moet er over verzendkosten btw worden berekend? Wat is er geregeld rondom herroepingsrecht (ongedaan maken koop)? Welke bedenktijd heeft de consument bij een aankoop via het internet? Moet bedenktijd in de algemene voorwaarden staan? Op welke manier moet de klant over de algemene voorwaarden worden geïnformeerd ? Hoe zit het met het herroepingsrecht rond digitale producten? Zijn er uitzonderingen op het herroepingsrecht? Voor welke producten geldt een verplicht herroepingsrecht? Mag waardevermindering na een retour in rekening worden gebracht? Moeten bij een retourzending ook de verzendkosten worden terugbetaald? Als een consument op een andere manier dan voorgeschreven retourneert, moeten de verzendkosten worden vergoed? Hoe ziet de garantieregeling voor webshop-producten eruit? Wat zijn regels voor terugbetaling aan de consument? Wat zijn sancties op het niet-naleven van regels bij koop-op-afstand? Waar moet ik rekening mee houden als ik mijn webshop internationaliseer? Welke vormen van geschillenbeslechting zijn er bij online conflicten?