(Re)organiseren

Waarom falen functionele structuren? Hoe kunnen structuren prestaties verbeteren? Wat is nodig voor een 'slimme' organisatiestructuur?

Wat is een organisatie? Wat is de organisatiestructuur? Wat is reorganiseren (niet)? Wanneer heeft een organisatie een structuur nodig? Wat houdt verantwoord organisatieontwerp in? Wat levert een goede structuur een organisatie op? Wat zijn aanleidingen voor reorganiseren? Welke ontwerpbenaderingen zijn er? Wat is de slimste ontwerpaanpak? Wat zijn de uitgangspunten van slim ontwerpen? Wat zijn de hoofdstappen van structuurverandering?

Wat hoort tot de scope van het herontwerp? Waarom is integraal ontwerpen beter? Wat is het hoofddoel van de organisatie? Welke stakeholders zijn bepalend voor de doelen? Wat zijn de overige doelen van de organisatie? Welk van de doelen helpt de structuur bereiken? Hoe vertaal je doelen in structuurontwerpeisen?

Waarom beginnen met analyse van proces en structuur? Welke essentiële functies zijn er in de organisatie? Welke problemen zijn er met de huidige structuur? Welke problemen hebben de structuur als oorzaak? Wat zijn de karakteristieken van het primaire proces? Wat mag veranderen en tegen welke kosten? Welke veranderingen zijn (nog) onbespreekbaar?

Wat is het primaire proces en waarom begint ontwerp daar? Hoe brengen ontwerpers het primaire proces in kaart? Hoeveel medewerkers, vestigingen, producten, diensten en markten zijn er? Hoe kunnen activiteiten in logische afdelingen worden gegroepeerd? Hoeveel alternatieven moet je ontwerpen (en waarom ook een luchtkasteel)? Hoe beoordeel je de huidige structuur en de ontworpen alternatieven? Wat als de alternatieven niet veel helpen: iteratie?

Wat valt er onder besturen? Wie zijn betrokken bij de vormen van besturing? Hoe ontwerpen we de operationele besturing binnen en tussen de afdelingen? Hoe zorgt de structuur voor continu verbeteren (kaizen)? Hoe organiseren we het innovatieproces? Hoe structureren we het zoeken en selecteren van ideeën voor innovatie? Hoe gestructureerd gaat strategievorming?

Waarom komen systemen na de mens in structuurontwerp? Welke systemen zijn er te onderscheiden? Wat is het belang van huisvesting voor de organisatie(structuur)? Wat is de invloed van product- en dienstontwerp op de structuur? Wat als systemen de ideale structuur niet ondersteunen?

Welke ‘zachte’ veranderingen zijn keihard nodig? Welke aanpassingen in gedrag en mentaliteit veronderstelt het herontwerp? Wat betekent het herontwerp voor de stijl van leidinggeven? Welke prestaties moeten vanaf de invoering gemeten worden? Wat te doen als ‘de cultuur’ maar niet verandert? Waar is meer inspiratie te vinden?