Wat hoort tot de scope van het herontwerp?

Afbakenen is een belangrijke activiteit bij de start van elk project, zo ook bij een reorganisatieproject. Bij een kleine tot middelgrote organisatie met één vestiging ligt het voor de hand om de structuur van de hele organisatie opnieuw te ontwerpen. Organisaties met meer dan 250 medewerkers of met verschillende vestigingen kunnen in de verleiding komen het herontwerp te beperken tot slechts één vestiging. Of een bedrijf dat enkele min of meer onafhankelijke eenheden kent, zou de structuur van één daarvan willen herontwerpen. Het verdient echter de voorkeur om de structuur van de gehele organisatie mee te nemen bij een herontwerpproject. Vestigingen of quasi onafhankelijke eenheden moeten elkaar versterken, want anders is het zinloos dat ze deel uitmaken van dezelfde organisatie. Elkaar versterken, ofwel synergievoordelen bereiken, vraagt om afstemming tussen de onderdelen. Het reorganiseren van alleen die ene vestiging of onderdeel is mogelijk, maar het zal de afstemmingsrelaties met de andere vestigingen en/of het hoofdkantoor beïnvloeden en dat vraagt een integrale kijk op de hele structuur.