Kan het denken, het wereldbeeld van individuen gewijzigd worden?
Het kan wel, maar is niet eenvoudig. Afhankelijk van de persoon kan het via (Gardner 2004):
- Rede: goeie managers zijn in staat te zien met welk type redenering of argumentatie anderen op andere denkbeelden zijn te krijgen;
- Feiten: bepaalde type managers komen alleen in beweging op basis van feiten, cases, ze redeneren daarbij op basis van de 80-20-regel, zoeken daarbij ook naar opvattingen van anderen;
- De meeste mensen reageren op nieuwe inzichten en ideeën op basis of het resoneert met hun gevoelens, of ze vinden dat het past bij de tijd;
- Redescription Er zijn managers die een nieuw idee pas accepteren wanneer ze inzien hoe zij zelf en anderen in de organisatie dit nieuwe idee in hun eigen woorden kunnen her- en doorvertellen;
- Er zijn mensen die nieuwe ideeën en voorstellen voor verandering uitsluitend beoordelen op basis van de vraag: what’s in it for me?
- De schokkende gebeurtenis: er zijn mensen die pas anders naar de wereld kijken als gevolg van een schokkende gebeurtenis, een ernstig autoongeluk, faillissement, een technologie die bestaande verhoudingen omver gooit, een ernstige ziekte.
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 214 vragen en antwoorden over Verandermanagement.