Wat zijn de belangrijkste uitgangspunten van de Balanced score card?

De belangrijkste uitgangspunten van de Balanced scorecard zijn:

de strategie staat centraal;
de strategie bestaat uit reeksen van oorzaak-gevolg relaties;
sturing is niet alleen financieel, er wordt ook gestuurd vanuit klant, intern proces en leren & groeiperspectief;
de aandacht wordt gefocust op wat er strategisch toe doet;
de monitor geeft prestaties in één beeld weer;
de aandacht is toekomstgericht;
informatie nodigt uit tot actie;
cyclisch denken en werken binnen de periode waarin de strategie gerealiseerd dient te worden;
doelstellingen worden gekoppeld aan personen.

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 212 vragen en antwoorden over Balanced Scorecard.