Wat gebeurt er in de implementatiefase?
In de implementatiefase worden de volgende activiteiten uitgevoerd:
- aanwijzen van de “eigenaar” per prestatie indicator;
- uitvoeren van een nulmeting;
- definitief vaststellen van de norm (als deze nog niet eerder vastgesteld kon worden);
- eerste meting van de prestaties (nulmeting);
- inrichten en opstellen van de rapportage;
- communiceren van de eerste resultaten in de organisatie.
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 212 vragen en antwoorden over Balanced Scorecard.