Mag een verhuurbemiddelaar die opdracht van een verhuurder heeft gekregen bemiddelingskosten in rekening brengen bij een geworven huurder?

In het geval dat een (professionele) verhuurder een verhuurbemiddelaar inschakelt, die met een woning adverteert en contact met de potentiële huurders heeft, is dit niet toegestaan. Er is dan sprake van bemiddeling en het 'dienen van twee heren' mag niet als de huurder consument is, het zelfstandige woonruimte betreft en zowel verhuurder als huurder het bemiddelingsbureau opdracht hebben gegeven te bemiddelen. Het maakt geen verschil of de huurbemiddelaar zelf actief de verhuurder benadert met het verzoek of hij woonruimte te huur heeft die de huurbemiddelaar op zijn website wil plaatsen, of dat de verhuurder aan de huurbemiddelaar meldt dat de woonruimte op de website van de huurbemiddelaar kan worden geplaatst. Dit is anders indien de huurbemiddelaar stelt en zo nodig bewijst dat de website alleen als elektronisch prikbord functioneert, dat wil zeggen dat de beheerder daarvan niet de aspirant-verhuurder en -huurder van elkaar afschermt en het hen dus niet onmogelijk maakt dat zij rechtstreeks en zonder zijn tussenkomst met elkaar in contact treden om over de totstandkoming van een huurovereenkomst te onderhandelen.