In hoeverre beïnvloedt het beloningssysteem de motivatie van medewerkers?

Wetenschappelijk onderzoek (Jansen, de Waal) toont aan dat het erom gaat dat een organiatie een beloningssysteem heeft waaraan zorg is besteed en medewerkers die dit beloningssysteem ervaren als eerlijk. Wat zoveel wil zeggen als dat zij een salaris ontvangen dat overeenkomt met hun inzet, prestaties en marktwaarde. Sterker, of je nu klassiek of modern functies waardeert, het maakt helemaal niet uit. Als wat je doet maar rechtvaardig is in de ogen van het personeel.

Beloningssystemen zijn als hygiëne factoren, concluderen de beide onderzoekers daarom. Deze term is afkomstig van wetenschapper Herzberg en verwijst naar zaken die hooguit aanleiding geven om niet ontevreden te zijn, maar nooit tot erg veel enthousiasme zullen leiden. Net als een mobiele telefoon. Geen mens die verrukt vaststelt dat de verbinding tot stand gekomen is, maar o wee als op de lijn een storing zit.