Cover stories
Management cases
Top delegeert vergaand, maar het politieke spel gaat door
Wat maakt het zo lastig?
Gertjan Schuiling
6628
8
De Clausewitz’ school van privatiseren anno 2001: de casus Arbeidsvoorziening en KLIQ
Bart Le Blanc
9237
2
Acquisitie
Beter acquireren in drie stappen (1)
Ontwikkelen van een persoonlijke acquisitiestijl
Frank Kwakman
15237
7
Continue resultaatverbetering
Werken met prestatie-indicatoren
Versterk de resultaatgerichtheid van uw team en uw organisatie.
Willem Mastenbroek
110475
40
Kritische succesfactoren
Interne verrekenprijzen leiden vaak tot ruzie
Transfer pricing: bron van haat en nijd
Rolf de Bruin
19618
3
Continue resultaatverbetering
De rol van prestatie-indicatoren bij efficiencyverbetering (deel 2)
Jurgen Hoppenbrouwers
22212
2
Klantgerichtheid
Zeven alledaagse misvattingen over CRM
John Koster
7983
10
De toekomst van eCommerce: eCustomer Support!
Joran Dikken
3864
2
Continue resultaatverbetering
De rol van prestatie-indicatoren bij efficiencyverbetering (deel 1)
Prestatie-indicatoren spelen een belangrijke rol om een continu verbeteringsproces
Jurgen Hoppenbrouwers
24433
2
Strategie ontwikkeling en uitvoering
Competing with Pirates
Low-cost competitors; how to counter the attacks of newcomers?
Pieter Klaas Jagersma
2773
0
Organisatieadvies en consultancy
Mythes ontzenuwd; krijgt de rijksoverheid de adviseurs die zij verdient?
Léon de Caluwé
2579
5
Slimmer werken
Alles Zonder Controle
10 gouden regels voor succes
Rolph Pagano
4547
4
Kernwaarden
Ethiek: het kind van de jaarrekening
De (zaken-)wereld na ENRON, Andersen, Worldcom, Bouwkartels, e.v.a.
Gyuri George Vergouw
6023
12
Weerstand tegen verandering
Succesvol veranderen door richting, consistentie, samenhang en feedback
Veranderingen in bedrijven vragen niet om quick fixes of managementgoeroes
Steven ten Have
30187
7
Presentatie
Presenteren zonder plaatjes (deel 2)
De perfecte presentatie in tien stappen
Fred Akkerma
42228
47
Zorg
Revolutie in de gezondheidszorg
Van specialisatie naar integratie en participatie
Ton Hodes
20819
24
Performance management
De performancebenadering in Nederland
Een onderzoek onder HRD-afdelingen
Boudewijn Overduin
13507
6
Oplossingsgericht managen
Complexe problemen oplossingsgericht te lijf
Nieuwe mogelijkheden voor adviseurs en managers
Coert Visser
63359
31
Zorg
Verandermoeheid in een verpleeghuisinstelling
negeren, voorkomen of genezen?
Arend Ardon
19228
35
Financieel management
Het huishoudboekje op orde
Ervaringen bij de invoering van prestatie- en kostenmanagement voor stafdiensten
Koen Perik
7648
6
Sociale vaardigheden
Feedback ontmaskerd
Feedback wordt vaak ervaren als onzuiver
Jean-Paul Boerekamps
6995
11
IT en Business
Het additionele verkoopkanaal; Internet
Doen we het of doen we het niet?
Muriël Serrurier Schepper
10893
5
Integriteit van overheidsorganisaties
Deel III De integriteitsaudit
Leo Kerklaan
3093
1
Het spel om poen en prestige
De Caesaren van WorldCom, Inc
We raken de morele weg kwijt wanneer we het zicht op de menselijke interdependenties verliezen
Wiebe de Jager
3163
6
Strategie ontwikkeling en uitvoering
Alliantiemanagement
Kritische succesfactoren
Pieter Klaas Jagersma
4505
0
Prestatie indicatoren
Prestatiebeloning werkt nauwelijks, maar prestatie-afstemming werkt wel
André de Waal
28390
18
Oplossingsgericht managen
Deeltijdwerk: kiezen of delen?
Hilde Veraart-Maas
2177
9
Organisatieadvies en consultancy
De adviseur als boodschappenjongen
Train u zelf met een pratijk-case
Arend Ardon
6716
62
Oplossingsgericht managen
Oplossingsgericht management, simpel werkt het best
Recensie van Oplossingsgericht management, simpel werkt het best, van Louis Cauffman, 2001.
Rudy van Stratum
11811
14
Management modellen
Organisatie-verandering: Opgesloten in de verkeerde modellen!
Bespreking van: Beer, M. & Nohria, N. (Eds.) 2000. Breaking the Code of Change. Boston, Mass.: Harvard Business School Press.
Hans Strikwerda
71672
9
Financieel management
Het budgetteringsproces afschaffen?
Vereenvoudig en verbeter de organisatiestructuur en het prestatiemanagementproces
André de Waal
31710
11
Online Marketing
CRM is geen ICT!
Software-pakketten lossen niets op, alleen integrale aanpak realiseert marktgerichte bedrijfsfilosofie
Peter de Bruin
5078
15
Acquisitie
Het geheim van acquisitie
In het voetspoor van David Maister en Peter Block
Frank Kwakman
28862
9
Niet minder managers maar minder bemoeials nodig in de zorg
Fred Akkerma
2359
12
Management modellen
Bij welke reorganisatie werk jij?
Zijn verandermodellen tijdloos?
Michael Geerdink
14329
8
Performance management
Prestatiemanagement in de Overheid
Een proces van de lange adem?
André de Waal
31245
8
Integriteit van overheidsorganisaties
Deel II De meetvelden van de integriteitsaudit
Leo Kerklaan
2700
3
Organisatieadvies en consultancy
Hoe de advieswereld zelf saneren?
Marc Oskam
4722
29
Overheid
Integriteit van overheidsorganisaties
Deel I Het positieve integriteitsconcept
Leo Kerklaan
6393
5
Kernwaarden
Kostenmanagement: doe het zelf!
Cost management is een belangrijk element van het besturingssysteem
Koen Perik
12619
0
Kwaliteitsmanagement
Er is geen klant die twijfelt aan onze kwaliteit
Interview met Prof. Dr. Bart le Blanc; bestuursvoorzitter KLIQ Groep NV
Gyuri George Vergouw
34905
5
Kwaliteitsmanagement
Six Sigma als nieuwe strategie voor resultaatverbetering
Een compact overzicht van de Six Sigma aanpak en technieken.
Arend Oosterhoorn
16256
19
Netwerkorganisatie
Heeft u al een netwerkstrategie?
Vernieuwing van businessmodel met behoud van autonomie
Michael Pullens
22124
8
Organisatieadvies en consultancy
Adviseren: Handel of professie? (2)
Max Rubinstein
2518
3
Communicasa
'Organisatieverandering: het theater, de muziek en de dialoog'
Jeroen Drontmann
1590
1
Kennismanagement
Van Kennismanagement naar Collaboration Management
Collaboration management levert veel meer op
Emiel Schoonhoven
8118
19
Wat is anno 2002 de Boardroom Agenda?
Bezien vanuit Nederlands perspectief
Grimbert Rost van Tonningen
772
3
Organisatieadvies en consultancy
Adviseren: Handel of professie? (1)
Max Rubinstein
1442
9