Recente artikelen

dictator
Columns
Klantgerichtheid

Maak van je klant geen dictator

De klant eerst! Wacht even. Dit kan verkeerd uitpakken. De klant blijft claimen. Wat is een goed alternatief?
Sybren van der Schaar
6445
2
trust
Columns
Digitale transformatie

Digitale transformatie: doemdenken of omarmen?

Voortdurend lopen we achter en raken de weg kwijt. Hoe hier positief mee omgaan.
Marieke Saeij
6394
0
nee-blaffer
Columns
Leidinggeven

Vertrouwen is goed, controle is beter

Of is het net andersom? Of is het helemaal geen kwestie van kiezen?
Hans Doorenspleet
9811
6
museum
Actueel
Reputatie management

Wat bedrijven kunnen leren van musea

Wat maakt dat sommige musea zo hoog gewaardeerd worden. Doe er uw voordeel mee!
Actueel MNGMNTST
9793
0
Corporate
Cover stories · Interviews
Innovatief organiseren

‘We willen impact hebben, een echte beweging in gang zetten'

Corporate Rebels verzetten zich tegen oude bedrijfscultuur van command & control
Walter van Hulst
10557
1
Bureaucratie
Columns
Bureaucratie

Bureaucratische organisaties zijn niet wijs

Bureaucratische organisaties hebben het denken en doen gescheiden
Sybren van der Schaar
12423
3
Mythe
Columns
Team ontwikkeling

Klant op nummer 1?

En je medewerkers dan? Dé tip: geef ze de nodige aandacht! Echter altijd hetzelfde excuus 'Druk, druk, druk'. Wat een onzin.
Marjan Haselhoff
7800
2
dom
Columns
Marketingplan

Managementmythe van de maand: online marketing

Alles zou veranderen: meer interactie tussen klant en merk, lagere kosten en meer resultaat.
Richard Engelfriet
8731
4
regen-dans
Cover stories · Cases
Management modellen

Doorbreek de magie van de regendans

Tevredenheidsonderzoeken, cultuurprogramma's ...... Ondertussen wacht de klant!
Simon van der Veer
28573
7
Managementsite_5stappen
Actueel
Leidinggeven

In 5 stappen naar inspirerend leiderschap

Wie jij bent als leider bepaalt je succes
Petra Baars
11312
2
rabbit-duck
Columns
Innovatie

Behoefte aan meer innovatie?

Breng blikwisselingen teweeg! Lukt dat niet dan mis je kansen en loop je risico's.
Ton Verbeek
7116
4
gettyimages-494330351-2
Instrumenten · Columns
Lean management en werken

Strength Based Lean Six Sigma

Procesverbetering: onderzoek niet wat en waarom het misgaat maar wat wél werkt
Huib Ribbens
11567
1
lazy
Cover stories
Leidinggeven

De luie manager

Luiheid en slimmer werken als normen voor beter managen
Martin Waaijer
20817
5
socialmedia2
Columns
IT en Business

24 Uur online zorgt voor permanente lage stress

24 online gijzelt het brein en verlaagt het lerend vermogen tot wel 40%
Sybren van der Schaar
9288
8
wetenschappers
Columns
Bedrijfskunde & Organisatieontwerp

Op zoek naar relevantie tussen 10.000 wetenschappers

Verslag van het Academy of Management congres in Atlanta
Jeroen van Bree
7292
11
scrum-wet-1024x576
Cover stories · Cases · Interviews
Scrum - Agile

Hard én zacht. Casus Scrum binnen de Rechtspraak

Interview Mirjam Elast-Zeeders, Scrum Master bij de Rechtspraak.
Nadine Keunen
27725
4
vertrouwen
Columns
Emotie management

Manager, ze willen jou kunnen vertrouwen!

Maar ben jij je daar wel voldoende van bewust?
Hans Doorenspleet
11279
0
kudde-gedrag
Columns
Gedragsverandering

Afhankelijkheidsbewustzijn oorzaak falen zelfsturend team!

Onontwikkeld bewustzijn zorgt voor volgzaam kudde gedrag
Sybren van der Schaar
13126
6
Smart-Mobility
Columns
Samenwerking tussen organisaties

Oplossing mobiliteitsvraagstukken vraagt om glashelder doel

‘De aderen van de Randstad slippen dicht’ Van B2G naar B2B
Dirk-Jan de Bruijn InnovatiefOrganiseren.nl
10034
0
stressman
Cover stories
Verwaarlozing en organisatierot

Werkdruk hanteren en burn-out voorkomen in 1 A4tje

Overzicht van de belangrijkste aanbevelingen.
Willem Mastenbroek
17224
1
slaap
Columns
Work-Life Balance

Lekker slapen en morgen gezond weer op

U heeft weinig slaap nodig. Daar gaat u prat op. Tja... 'Laat naar bed en vroeg weer op' is een tikkende tijdbom.
Rijk Binnekamp
15313
6
dialoog
Cover stories · Cases
Innovatief organiseren

Gemeente Nijkerk schakelt over op zelfsturing en dialoog met inwoners

‘Er is geen blauwdruk, bij het ene team gaat het soepeler en sneller dan bij het andere'
Walter van Hulst
31515
13
spanning
Columns
Lean management en werken

Het grote gemis van de publieke sector

Duurzaam verbeteren met Lean Management en Systemische Interventies
Marieke van Voorn
10787
9
AI
Columns
IT en Business

De impact van kunstmatige intelligentie op management

De combinatie van biologische en digitale intelligentie wordt een feit. Wel eens gehoord van Management by Automated Thought?
Wim Zandee
7953
2
macht
Columns
Gedragsverandering

Organisatieverandering: Waarom slimme mensen domme dingen doen?!

Merkwaardig of dom gedrag heeft vaak wel degelijk een functie
Marieke Wilke
9097
1
beest-van-binnen
Columns
Leiding ontvangen

Verslaafd aan macht over anderen

Mensen die anderen willen veranderen zijn verslaafd aan macht over anderen!!
Sybren van der Schaar
9800
2
samenwerken
Cover stories · Cases
Samenwerking tussen organisaties

5 Basisvoorwaarden voor een succesvolle strategische samenwerking

Casus: KLM gaat voor strategische partnerships. Dat betekent bouwen aan vertrouwen.
Jan Verdonk
45620
3
verbaal
Columns
Presentatie

Managementmythe van de maand: non-verbale communicatie

"Uw woorden bepalen slechts voor 7% de impact van uw presentatie." Ammehoela!
Richard Engelfriet
9103
18
activated classroom'
Columns
Onderwijs

Een Oost-West dialoog over onderwijs

Congres te Shanghai: Over 'Van old school naar activated classroom', 'Onderwijs organisaties en de menselijke maat'.
Lisa van de Bunt
5522
0
cultuur
Columns
Interne communicatie en samenwerking

Verborgen dreigementen

Herkent u de subtiele vormen van kwetsend, intimiderend en dubbelzinnig gedrag?
Peter Fijbes
8764
0
wisdom
Columns
Ethiek, integriteit, moreel kompas

Mag het een onsje wijzer? deel 2

De duikende directeur en het alternatief
Marinka Lipsius
6578
2
mammoet
Cover stories · Cases
Digitale transformatie

Hoe een mammoet agile werd

Casus: UItgeverij ThiemeMeulenhoff. De omzet daalde, IT slibde dicht, de organisatie een wirwar. En toen?
22159
2
masker
Columns
Leiderschap

Leiderschap zonder masker

Vanuit verbinding met jezelf ben je in staat verbinding met anderen te maken.
Rijk Binnekamp
9749
7
code
Columns
IT en Business

Security: cyberaanvallen zijn een toenemende bedreiging

Kent u de vier grootste cyber-risico's voor de komende periode? Smoor deze ellende in de kiem!
Wim Zandee
5399
0
skip
Columns
Zingeving in werk en organisatie

Via negativa

Waarde toevoegen door na te laten. Laten we ook voor organisaties een ‘beter-laten lijst’ maken!
Godfried Westen
6903
2
mythe
Columns
Organisatiecultuur

De mythen van organisatiecultuur

Organisatiecultuur: één van de pijlers van succes
Stefan Zoeteweij
7417
1
innovatie
Columns
Innovatie

Waar is die Innovatietafel toch?

Alsmaar blijven ‘hobbyen’ met spannende innovaties OF op het hoogste managementniveau een innovatietafel inrichten?
Dirk-Jan de Bruijn InnovatiefOrganiseren.nl
5645
0
besluitenloos
Cover stories
Projectmanagement

De besluiteloze opdrachtgever

Vraag projectleiders wat hen ergert aan opdrachtgevers. "Het is altijd gedoe!" Maar de opdrachtgever is niet gek....
Jan den Hollander
12186
9
pokemon
Columns
Marketingplan

Het échte verhaal achter het verrassende succes van Pokémon Go

Pokémon Go alweer voorbij? Het afgelopen halfjaar nog een omzet van, jawel, 250 miljoen dollar.
Hans van der Loo
6292
1
shakespeare_nvl
Columns
Samenwerking tussen organisaties

John de Mol moet Shakespeare lezen

Niet vreemd dat zoveel fusies en overnames mislukken. De oorzaak? Een gebrek aan liefde!
Wiemer Renkema
6257
0
ruilen
Columns
Diversiteit in organisaties

In hedendaagse organisaties ben je al oud rond je veertigste

Toch nog pieken op je zeventigste?
Sybren van der Schaar
5489
3
Angelsaksisch-Rijnlands
Columns
Management modellen

Angelsaksisch en Rijnlands, bestaat dat?

De bron van veel kwaad versus de "watjes" met een naïef vertrouwen in het goede.
Pieter van der Hoeven
6209
1
switch-leader
Boeken · Columns
Diversiteit in organisaties

Diversiteit vereist 'switching leadership'

Schakelen tussen manieren van communicatie en van sturing. Niet alleen dienend of faciliterend maar af en toe ook directief.
Bert Overbeek Gek Op Klanten
10047
0
leraar
Cover stories
Innovatief organiseren

‘De tijd voor zelfsturing is pas rijp als de docenten het echt willen’

Gesprek met Susanne Winnubst, mbo-docent, Leraar van het Jaar en nu onderwijsmanager
Paul Groothengel
11072
2
?
Columns
Interne communicatie en samenwerking

Afstand werkt niet, vragen stellen wel!

De kracht van de juiste vragen stellen
Maurik Dippel
6846
4
Schoolbus
Columns
Innovatief organiseren

Op BUS(iness)reis door Rotterdam

Niet out of the box, maar out of the office
Marvin Sutherland
5526
0
mindfull
Management modellen

Managementmythe van de maand: Mindfulness

McMindfulness: hoe de motivatiemaffia u doet geloven dat u met mindfulness meer succes boekt
Richard Engelfriet
7924
18
time2market
Cover stories
Concurrentiekracht

12 manieren om de concurrent te snel af te zijn

De eersten zullen de winnaars zijn. Hoe een snellere time to market realiseren
Sjors van Leeuwen
9024
0