Gek Op Klanten
ANWB, doofstomme monopolist, houdt zijn klanten op een afstand
Robert Kroon
Gek Op Klanten
23
5
Witgoedmafia
Maarten Witte
Gek Op Klanten
395
29
Overstapleed Energiebedrijven
Gastcolumnist
Management Pro
21
3
Klantgerichtheid: Top> Sixt Autoverhuur Flop: Starbucks Amsterdam
Robert Kroon
Gek Op Klanten
18
5
The never ending story: KPN maakt klanten niet (altijd) blij!
Gastcolumnist
Management Pro
31
6
ArkeFly serveert maaltijden uit de jaren zeventig
Robert Kroon
Gek Op Klanten
22
3
Woningcorporaties zijn bang om de verweven macht op te geven en de klant is de dupe.
Christian ter Maat
Gek Op Klanten
136
6
Gastvrijheid bestaat nog in Nederland....hoe is het mogelijk?
Robert Kroon
Gek Op Klanten
14
0
24 uurs horeca? Van mij hoeft het niet!
Gastcolumnist
Management Pro
17
1
Is de media een aanjager van de euro-, bankencrisis?
Robert Kroon
Gek Op Klanten
21
8
Wat is de motivatie achter het versturen van kerstkaarten?
Gastcolumnist
Management Pro
11
3
De Amsterdamse politie, je beste vrind?
Robert Kroon
Gek Op Klanten
21
1
Kerstpakketten: zijn die nog van deze tijd?
Robert Kroon
Gek Op Klanten
19
3
Stop de Telefoongids!
Gastcolumnist
Management Pro
9
1
Parkeren weer duurder. Waarom dan niet meer service?
Gastcolumnist
Management Pro
17
1
KIJK NIET IN DE OGEN VAN OOGARTS KHALIL IN WATERLAND ZIEKENHUIS
Robert Kroon
Gek Op Klanten
172
12
Huur nooit een goedkope huurauto want…..
Robert Kroon
Gek Op Klanten
8
3
Een orthodontist die weet wat service is
Susan van Gorp
Gek Op Klanten
29
0
Om u beter van dienst te zijn...
Gastcolumnist
Management Pro
36
1
Blije klanten hebben de toekomst!
Gastcolumnist
Management Pro
27
1
Wie wordt er blij van de fooi van Aegon...?
Robert Kroon
Gek Op Klanten
19
7
Het imago van de makelaar: een kaartenhuis?
Robert Kroon
Gek Op Klanten
50
5
Dakraamgordijnen.nl krijgt van mij een dikke service 10
Robert Kroon
Gek Op Klanten
29
1
Amb-achterlijk: puur en eerlijk!
Robert Kroon
Gek Op Klanten
9
2
TAPAS ETEN IN PURMEREND, EEN DRAMA
Robert Kroon
Gek Op Klanten
23
1
ZIJN WE ALLEMAAL EEN KLANTENERVARINGSDESKUNDIGE?
Mickey Mutsaart
1 Minute Manager
20
1
Klant centraal in genen...?
Susan van Gorp
Gek Op Klanten
14
0
T-Mobile zegt byebye tegen klant met klacht
Robert Kroon
Gek Op Klanten
26
3
Pathé houdt niet van 3D-klanten
Gastcolumnist
Management Pro
151
11
Zo maak je een klant blij...
Gastcolumnist
Management Pro
14
1
Ambtenaren en een dode zwaan
Mickey Mutsaart
1 Minute Manager
13
2
Positieve service-ervaringen op een rijtje: ANWB Wegenwacht, Restaurant het Dijkhuis, Receptioniste van HAYS
Robert Kroon
Gek Op Klanten
16
0
TieRack moest eerst stofzuigen: geen tijd voor klanten
Gastcolumnist
Management Pro
19
2
Zuid Afrika, goed voorbeeld
Susan van Gorp
Gek Op Klanten
11
0
Hoe makkelijk kan het zijn?
Susan van Gorp
Gek Op Klanten
18
3
Trek je lelijkste kleren aan en ga ‘gezellig’ naar Holland Casino
Robert Kroon
Gek Op Klanten
4
2
BIJENKORF KRIJGT ANTI PROMOTIE PRIJS voor MAFFE MARATHON ACTIE
Robert Kroon
Gek Op Klanten
13
6
Klanten in een ander perspectief
Susan van Gorp
Gek Op Klanten
12
4
De Zara in Amsterdam is toe aan nieuw personeel!
Robert Kroon
Gek Op Klanten
98
13
Chique en trendy defeceren & urineren in retail omgevingen.
Christian ter Maat
Gek Op Klanten
43
0
Gezocht: open sollicitant klantvriendelijkheidbewaker NS
Robert Kroon
Gek Op Klanten
5
15
Fijne verjaardag!
Mickey Mutsaart
1 Minute Manager
19
0
Supermarktketen Super de Boer minst klantvriendelijk
Robert Kroon
Gek Op Klanten
17
2
Maakt u het verschil?
Mickey Mutsaart
1 Minute Manager
26
3
Wie is er blij met de OV-(shit)kaart?
Robert Kroon
Gek Op Klanten
9
7
2011: een nieuw klantentijdperk?
Mickey Mutsaart
1 Minute Manager
12
5
Drama parkeerbeheer Amsterdam
Robert Kroon
Gek Op Klanten
27
8
Wat u moet weten over: KLM, Des Indes. Saxo Bank,en de Miljonair Fair 2010
Robert Kroon
Gek Op Klanten
16
1