Wat zijn voorbeelden van shared service centers?

Bekende voorbeelden zijn:

• e-Bridge (Randstad): administratie voor de werkmaatschappijen van Randstad
• ING: Shared service center voor administratieve afhandeling van hypotheken
• DSM Purchasing Services: shared service center voor de gemeenschappelijke inkoop
• CDC Ministerie van Defensie: shared service center voor verschillende activiteiten ten behoeve van alle krijgsmachtonderdelen
• KPN: shared service center voor HRM (verkocht aan Logica)
• Philips Global Shared Business Services Finance
• Front-office en back-office shared service centers bij woningstichting Portaal
• SSF (meerdere diensten) Rabobank-groep

De hierboven genoemde cases zijn nader uitgewerkt in Strikwerda, J. (2010). Shared Service Centers II: van kostenbesparing naar waardecreatie. Assen: Van Gorcum - Stichting Management Studies.