Wat is specifiek aan het verandermanagement bij invoering van een ssc?

Specifiek:

De managers van divisies, business units respectievelijk werkmaatschappijen moeten leren dat ze hun resultaten moeten realiseren in afhankelijkheid van anderen, waarover ze geen hiërarchische zeggenschap hebben;
De Raad van Bestuur moet in plaats van een portfolio van min of meer onafhankelijke operationele eenheden één samenhangend business system managen;
De BU's moeten de competentie ontwikkelen te kunnen specificeren en te contracteren wat ze van het ssc nodig hebben;
De medewerkers van het ssc moeten geholpen worden een nieuwe identiteit te ontwikkelen.

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 186 vragen en antwoorden over Shared service centers.