Wat is SMART?
Het SMART-principe is een management term voor het eenvoudig en eenduidig opstellen en controleren van doelstellingen. SMART staat voor:
- Specifiek; de doelstelling moet eenduidig zijn
- Meetbaar; onder welke (meetbare/observeerbare) voorwaarden of vorm is het doel bereikt
- Acceptabel; gaat de doelgroep en/of management deze doelstelling accepteren
- Realistisch; de doelstelling moet haalbaar zijn
- Tijdgebonden; wanneer (in de tijd) moet het doel bereikt zijn
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 115 vragen en antwoorden over Performance management.