Wat is het verschil tussen performance management en de balanced scorecard?

De balanced scorecard is een vertaling van de strategische doelen van een organisatie in concrete, meetbare parameters. Deze zijn onderverdeeld in vier categorieën:
  • financieel
  • klanten
  • interne bedrijfsvoering
  • ontwikkeling en groei
Performance management gaat niet uit van bovenstaande categorieën, maar van de algehele vertaalslag van organisatiedoelen via afdelingsdoelen naar individuele doelstellingen.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 115 vragen en antwoorden over Performance management.