Hoe kunnen conflicten die voortkomen uit de AVG worden opgelost?

Door de hoge boetes en de zwaardere verplichtingen die de nieuwe AVG met zich meebrengt, moeten organisaties de partijen met wie zij samenwerken kritischer beoordelen. Als een partij het niet zo nauw neemt met de regels, kan immers de gehele keten schaden. Hier kunnen dan ook conflicten en geschillen zullen ontstaan. De Stichting Geschillenoplossing Automatisering (SGOA) heeft daarom de zogenoemde Privacy & Security Kamer opgericht. Deze onafhankelijke Kamer behandelt bijvoorbeeld de volgende geschillen bij:

• Uitvoering van verwerkerscontracten;
• Onderlinge uitwisseling van persoonsgegevens;
• Meningsverschillen tussen een FG en zijn directie;
• veiligheidsincidenten en datalekken;
• Security op het gebied van softwareontwikkeling;
• Penetratietesten, monitoring, privacy- en securitytools en ISO- en NEN-normen.

De SGOA is opgericht om geschillen op het gebied van ICT op te lossen of om tussen partijen te bemiddelen over onderwerpen als hardware (computers, chips en randapparatuur), software (programmatuur), consultancy, telecommunicatie en/of internet. De nieuw opgerichte Privacy & Security Kamer richt zich dus op een specifiek onderdeel, namelijk geschillen die voortvloeien uit de AVG.