Wat communiceert u voorafgaand aan het onderzoek?

Voor alle medewerkers moet duidelijk zijn waarom het onderzoek uitgevoerd wordt en welke voordelen medewerkers en managers hebben als zij deelnemen ('what’s in it for me?'). Vanaf het startsein van het traject promoot u het onderzoek. Laat medewerkers weten wat zij kunnen verwachten van het onderzoek. Communiceer helder over:

• De startdatum van de meting;
• De planning van het onderzoek;
• Het beoogde doel;
• De garantie voor strikt anonieme deelname;
• Termijn voor het invullen van de vragenlijst;
• De mogelijkheid om vragen te stellen over het onderzoek;
• Hoe de resultaten bekend worden gemaakt.