Gedrag en houding zijn de sleutel voor beter managen en organiseren. Gedragsverandering gaat niet vanzelf.
Belangrijke thema's zijn:
- Wat voor gedrag willen we in moderne organisaties.
- Hoe gedragsverandering realiseren?
- Zelfkennis en gedragsverandering.
Voorbeelden, succesfactoren en valkuilen. Tips en trends
De drijfkrachten tot gedragsverandering
Gedragsverandering is nauw verbonden met veranderingen in de onderlinge afhankelijkheden tussen mensen. Er is bijna geen organisatie waar gedragsverandering niet aan de orde is. We willen betrokkenheid, beter luisteren, klantgerichter gedrag, faciliterend leidinggeven, beter communiceren, meer ondernemerschap, creativiteit, flexibiliteit, inspirerend leiderschap, beter samenwerken, integriteit, meer eigen initiatief & verantwoordelijkheid en ga zo maar door.
En inderdaad men gaat door…. alsof dat helpt. Het HOE komt niet uit de verf. Dit soort 'braaftaal' verklaart voor een groot deel de stugheid van gedragsverandering. Het is hooguit een eerste begin, 99% moet dan nog gebeuren.