Debiteurenbeheer

Wat wordt onder debiteurenbeheer verstaan? Wat zijn de voornaamste elementen van debiteurenbeheer? Dient debiteurenbeheer geautomatiseerd te zijn? Hoe lang moet u uw administratie bewaren? Mogen facturen elektronisch bewaard worden? Kunnen credit managers of debiteurenbeheerders op detacheringbasis worden aangesteld? Wat zijn de voordelen van het aantrekken van een credit manager op detacheringbasis?

Hoe speelt internet een rol in credit management? Op welke manieren zijn betalingsprocessen te digitaliseren? Hoe werkt online debiteurenbeheer? Welke stappen moet ik zetten als een factuur niet wordt betaald? Welke betaaltermijn zet ik op de factuur? Waar hangt de duur van de betalingstermijn vanaf? Wanneer verzend ik een betalingsherinnering? Wat doe ik als de betaling uitblijft na een betalingsherinnering? Hoe ziet een aanmaning of in gebreke stelling eruit? Wat is de 14-dagen brief? Wanneer zet ik een incassoprocedure in?

Zijn betalingsvoorwaarden identiek aan algemene voorwaarden? Moet een bedrijf naar een notaris voor goede betalingsvoorwaarden? Moeten betalingsvoorwaarden gedeponeerd worden? Kan de ondernemer naar eigen inzicht zijn voorwaarden formuleren? Moeten betalingsvoorwaarden achter op de factuur afgedrukt worden? Wat wordt bedoeld met de zwarte lijst in relatie tot Algemene Voorwaarden? Kan ik volstaan met vermelding van betalingsvoorwaarden op mijn website? Wat moet er in betalingsvoorwaarden worden opgenomen? Hoe om te gaan met leveringsvoorwaarden in het internationale handelsverkeer? Wat zijn Incoterms? Wat is de rol van een opdrachtbevestiging? Is het bieden van korting op snel betalen effectief?

Hoe kan ik de kredietwaardigheid van een potentiële klant beoordelen? Wat wordt bij de BKR geregistreerd? Wanneer moet er een betaling worden aangemeld bij de BKR? Is louter kredietinformatie voldoende ter beoordeling van de kredietwaardigheid? Is een kredietinformatierapport standaard qua opzet? Wanneer moet ik met aanmaningen beginnen? Wat moet ik doen als de klant niet reageert op de aanmaning? Wanneer is een persoonlijk gesprek zinvol bij wanbetaling? Wie is verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer?

Is een digitale factuur (e-factuur) toegestaan? Aan welke formele eisen moet een factuur voldoen? Is er een standaard voor de e-factuur? Welke eisen stelt de Belastingdienst aan de e-factuur? Wat zijn voor- en nadelen van een e-factuur?

Wat is een automatische incasso? Wat zijn de voordelen van automatische incasso? Voor welke betalingen is automatische incasso geschikt? Wat zijn de voorwaarden voor automatische afschrijving? Welke incassovormen bestaan er? Hoe regel ik een machtiging? Is een machtiging via internet geldig? Is een telefonische machtiging ook geldig? Hoe beweeg ik mijn klant tot machtiging? Kan de klant het bedrag altijd laten terugboeken? Wat zijn de nadelen van automatische incasso? Moet een onderneming een machtiging bewaren? Wat houdt de Payment Services Directive (PSD) in? Wat betekent de PSD bij het gebruik van Incasso/machtigen?

Wat is de relevantie van onderscheid in soorten schuldeisers? Wat zijn separatisten? Wat zijn crediteuren met feitelijke preferentie? Wat is de positie van een preferente crediteur? Wat zijn bevoorrechte crediteuren? Wat zijn dwangcrediteuren? Wat zijn concurrente crediteuren? Wat is een boedelcrediteur? Wat is de rangorde in schuldeisers?

Hoe betaalt de Nederlandse consument? Hoe snel betaalt de overheid de rekeningen? Hoe wil de regering sneller betalen van facturen bevorderen? Hoe wil de EU een beter betalingsgedrag bevorderen? Hoeveel moeten bedrijven aan oninbare zakelijke vorderingen afschrijven? Wat zijn de meest gehoorde debiteurensmoezen en hoe gaat u daarmee om? Hoe snel betalen zakelijkse afnemers doorgaans? Wat is een ratio of benchmark voor betalingsgedrag? Waardoor wordt een hoge DSO veroorzaakt? Hoe is de DSO te verlagen?

Wat gebeurt met een vordering als een debiteur het bedrijf, een BV, beëindigt? Wat gebeurt met een vordering als een debiteur het bedrijf, een eenmanszaak, beëindigt? Wat gebeurt met een vordering als een debiteur het bedrijf, een VOF, beëindigt? Wanneer kan een faillissement worden aangevraagd? Hoeveel bedrijven gingen er in 2020 failliet?

Kan ik bij overschrijding van de betalingstermijn rente in rekening brengen? Wanneer kan de wettelijke rente bij een onderneming of overheidsinstantie in rekening gebracht worden? Wanneer kan de wettelijke rente bij een particulier of consument in rekening gebracht worden? Hoe hoog is de wettelijke rente? Kunnen partijen afspreken dat zij afwijken van de wettelijke rente? Moet er eerst worden aangemaand voordat de wettelijke rente in rekening kan worden gebracht?

Wat houdt het opschortingsrecht in? Wat is het recht van retentie? Wanneer komt de schuldeiser het retentierecht toe? Wat houdt het recht van reclame in? Wat wordt verstaan onder eigedomsvoorbehoud?

Hoe om te gaan met betwiste vorderingen? Bestaan er betalingspieken en -dalen? Ben ik verplicht om mijn debiteur aangetekend te manen? Wanneer moet ik een incassobureau inschakelen? Wat zijn de mogelijkheden voor internationale incasso? Is het alleen zinvol voor de grotere bedragen een incassobureau in te schakelen? Hoe is de betrouwbaarheid van een incassobureau vast te stellen? Hoe kies ik een incassobureau? Bestaat er een keurmerk voor incassobureaus? Is het toegestaan om op mijn facturen stickers van het incassobureau te plakken? Wat is een incassoadvocaat? Bestaat er een beroepsvereniging van incassoadvocaten? Mag ik wanbetalers publiekelijk via websites registreren? Wat zijn incassokosten? Wanneer kunnen incassokosten in redelijkheid niet verhaald worden? Hoe hoog zijn incassokosten voor het bedrijf dat het incassobureau inschakelt? Kunnen incassokosten verhaald worden op de schuldeiser? Is de hoogte van de incassokosten voor de schuldeiser wettelijk geregeld? Hoe hoog zijn de incassokosten voor de schuldeiser in Voorwerk II? Werken incassobureaus ook op 'no pay-no cure'-basis? Kunnen incassobureaus mij ook internationaal helpen? Kan men bij incassobureaus ook online incasso-opdrachten neerleggen? Wat zijn de mogelijkheden en bevoegdheden van een incassobureau? Heeft een deurwaarder die een vordering incasseert meer bevoegdheden dan een gewoon incassobureau? Mag een faillissementsaanvraag als incassomiddel worden gebruikt? Kan een debiteur een vordering betwisten tegenover een deurwaarder of incassobureau? Is men verplicht om op sommaties van een incassobureau te reageren? Kan ik zelf internationaal een schuld innen?

Zijn alle deurwaarders hetzelfde? Bestaat er een beroepsorganisatie voor gerechtsdeurwaarders? Wat houdt de Stichting Garantiefonds Gerechtsdeurwaarders in? Wat is het werkterrein van de gerechtsdeurwaarder? Waaruit bestaat de ambtelijke dienstverlening van de gerechtsdeurwaarder? Waaruit bestaat de niet-ambtelijke dienstverlening van de gerechtsdeurwaarder? Hoe te handelen bij problemen met uw gerechtsdeurwaarder? Waar kan men een klacht tegen een gerechtsdeurwaarder indienen? Hoe hoog zijn de kosten van een deurwaarder? Wat is de procedure na het uitbrengen van een dagvaarding om voor de kantonrechter te verschijnen? Wat kan de debiteur doen wanneer hij het oneens is met wat er in de dagvaarding staat? Heb ik bij de incassoprocedure altijd een gerechtsdeurwaarder nodig? Hoe verloopt de gerechtelijke invordering? Op welke tijden mag de gerechtsdeurwaarder zijn werkzaamheden verrichten? Mag de gerechtsdeurwaarder in zijn brieven dreigen met beslaglegging of ontruiming? Het bedrag waarvoor beslag is gelegd staat niet in verhouding tot de waarde van het goed waarop beslag is gelegd. Mag daar dan beslag op gelegd worden? Mag de gerechtsdeurwaarder beslag leggen op al mijn inkomsten? Ik heb de dagvaarding nooit ontvangen want ik ben verhuisd. Is die dan wel rechtsgeldig? Hoe gaat een ontruiming in zijn werk? Een minderjarige heeft schulden en nu wordt er gedreigd met beslag op goederen van de ouders. Kan dat?

Wat betekent het leggen van een bodembeslag? Wat wordt verstaan onder 'bodem'? Kent bodembeslag beperkingen? Zijn auto's en bedrijfsvoorraden vatbaar voor bodembeslag? Wat is het doel van bodembeslag? Kan iedereen bodembeslag leggen? Wat is voor de fiscus het voordeel van bodembeslag? Heeft de fiscus met een bodembeslag voorrang op de bank die een zekerheidsstelling heeft m.b.t. een hypotheek op onroerend goed? Kan iedereen beslag leggen? Kan een goed nog verkocht of verhuurd worden nadat er beslag op gelegd is?

Wat is factoring? Wat zijn de voordelen van factoring? Wat kost factoring? Wat zijn de nadelen van factoring? Wat zijn de nadelen van factoring? Accepteert de factoringmaatschappij elke zakelijk debiteur? Wat kost debiteurenfinanciering? Wat verstaat een factoringmaatschappij onder kredietwaardigheid? Kan elk bedrijf klant worden van een factoringmaatschappij? Wat wordt er verstaan onder debt sales? Wat is reverse factoring? Is een factoringmaatschappij altijd een bank?

Wat is kredietverzekering? Wanneer moet ik kredietverzekering overwegen? Welke vormen van kredietverzekering bestaan er? Accepteert de verzekeringsmaatschappij elke transactie? Waarom herverzekert de Staat kredieten? Wat zijn bekende kredietverzekeraars in Nederland?

Wanneer is een rechtsbijstandverzekering relevant voor de ondernemer? Wanneer is een rechtsbijstandverzekering niet relevant voor de ondernemer? Wat zijn de kosten van een rechtsbijstandverzekering? Komen incassozaken vaak voor de rechter?

Wat is de verjaringstermijn van een factuur of vordering? Wanneer moet ik voorzieningen treffen voor mogelijke oninbaarheid? Wanneer moet ik vorderingen afschrijven? Kan ik de BTW van oninbare vorderingen terugvragen? Wat is de functie van een 'zwarte lijst'? Onder welke voorwaarden mag er een zwarte lijst voor wanbetalers worden aangehouden? Wie bepaalt welke afnemer er op de zwarte lijst komt? Waarom moet de ondernemer zelf actief rekening houden met met dubieuze debiteuren? Bestaan er ook landelijke zwarte lijsten van wanbetalers?

Welke links komen van pas bij debiteurenbeheer? Welke boeken geven meer informatie over debiteurenbeheer?