Wat is de 14-dagen brief?

U mag de incassokosten doorberekenen aan de klant als hij veertien dagen na een schriftelijke aanmaning nog niet heeft betaald. Op dat moment stuurt u uw klant de zogenoemde 14-dagenbrief. Hierin geeft u aan dat hij nog veertien dagen de tijd heeft om uw factuur te betalen en dat u incassokosten in rekening zult brengen als hij dit niet doet. U vermeldt in uw 14-dagenbrief ook hoe hoog de incassokosten dan zijn. Dit bedrag is gebaseerd op het openstaande bedrag op de onbetaalde factuur. (Na het versturen van de 14-dagenbrief mag u incassokosten in rekening brengen, ook als u nog geen andere incassomaatregelen genomen heeft.)
Let op: Bij de vermelding van de betalingstermijn in de veertiendagenbrief aan een consument-schuldenaar voldoen bewoordingen als 'binnen veertien dagen na heden' of 'binnen veertien dagen na verzending van deze brief' niet aan de eisen van artikel 6:96 lid 6 BW. De onderstaande bewoordingen voldoen wel:

• Binnen veertien dagen vanaf de dag nadat deze brief bij u is bezorgd
• Binnen vijftien dagen nadat deze brief bij u is bezorgd.
• Binnen drie weken nadat u deze brief heeft ontvangen.