Waardoor wordt reputatieschade veroorzaakt?
In de praktijk zijn er vijf soorten reputatieschade:
- Plotselinge financiële verliezen, al dan niet door frauduleus handelen;
- Oneigenlijk gebruik van informatie, denk aan marktmanipulatie of cybercrime;
- Juridische procedures;
- Integriteitsschendingen door management, leidinggevenden of medewerkers;
- Schendingen die toezichthouders tegenkomen bij bedrijven en een impact hebben op ‘licence to operate’.
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 89 vragen en antwoorden over Public relations.