Is direct marketing hetzelfde als databasemarketing?

Ja. Onder direct marketing of DM vallen alle marketingactiviteiten gericht op het rechtstreeks communiceren met en leveren aan consumenten of zakelijke afnemers. Bij direct marketing wordt o.a. gebruik gemaakt van )een combinatie van) catalogi, direct mail, telemarketing, websites en e-mail. Bij direct marketing speelt het gebruik van een klantendatabase een onmisbare rol. Vandaar dat deze vorm van marketing ook wel databasemarketing wordt genoemd. Bekende bedrijven die zijn opgebouwd rondom direct marketingconcepten zijn o.a. Wehkamp, Reader’s Digest en het vroegere Overtoom (tegenwoordig Manutan). Relatieve nieuwkomers zijn Bol.com, Amazon.com en de Duitse electronicagroothandel Conrad.