Welke invloed kunnen ouders uitoefenen op de kwaliteit van kinderopvang?
Met ingang van juli 2014 zijn er een aantal wettelijk verankerde rechten:
- Ouders hebben het rechtde kinderopvangorganisatie aan te spreken aan te spreken op misstanden;
- De kinderopvangorganisatie wordt verplicht open te zijn over de kwaliteit en de financiële situatie;
- Het klachtrecht wordt herzien. Bovendien er per medio 2014 een geschilleninstantie die bindende uitspraken doet;
- Het adviesrecht over de prijs van de kinderopvang is vervangen door een verruiming van het adviesrecht over de kwaliteit.
Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 91 vragen en antwoorden over Kinderopvang.