Wat zijn de office managementtaken binnen het aandachtgebied relatiebeheer?

Het registreren en structureren van de informatie van relaties ten behoeve van commerciële acties, zoals mailing, uitgifte van een relatieblad en events (zoals beurzen, tentoonstellingen etc.). Vaak behoort het applicatiebeheer van de CRM-applicatie (Customer Relation Management) tot de taak van de office manager.
Deze taken kunnen door de office manager gedelegeerd zijn aan secretaressen.