Opleidingen
53.776
resultaten
Basisopleiding letselschade voor herstelgerichte dienstverleners
Voorwaarde voor vakvolwassen herstelgerichte dienstverlener in de letselschadebranche
Programma
Let op: de tweede sessie datum is de datum dat de kennistoets gepland staat.
Voor aanvang van de lesdag heb je de digitale reader bestudeerd. In deze reader maak je kennis met begrippen en processen uit de letselschadebranche. Letselschade, schuld, aansprakelijkheid, schadebeperking, schadevergoeding, verzekeringen, regresrecht en fraude, je weet nu wat deze begrippen inhouden.
Na bestudering van de digitale reader maak je een digitale zelftoets. Het maken van deze zelftoets is voorwaarde om aan de lesdag deel te nemen.
Tijdens de lesdag wordt de theorie op hoofdlijnen herhaald. Ook kun je vragen uit je dagelijkse praktijk stellen en wordt casustiek behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan je rol en plaats als herstelgerichte dienstverlener in een letselschadetraject.
Aan de orde komt:
de relatie tussen een herstelgerichte dienstverlener, de benadeelde (en zijn belangenbehartiger) en de verzekeraar
je betekenis als herstelgerichte dienstverlener
de verwachtingen van de verzekeraar, de belangenbehartiger en vooral de verwachtingen van de benadeelde
je houding in een letselschadetraject
moet- en mijdregels
hoe kan je interventie bijdragen aa
**Houd bij de uiterste inschrijvingsdatum rekening met 17 zelfstudieuren **
Meerdaagse blended basisopleiding
In deze meerdaagse blended basisopleiding maak je als herstelgerichte dienstverlener kennis met relevante aspecten van de letselschadebranche. Ter voorbereiding op de lesdag start je met zelfstudie op basis van een digitale reader. Tijdens de opleiding komen onder andere de stappen in een letselschadetraject en rechtsgebieden zoals aansprakelijkheids- en schadevergoedingsrecht aan de orde. Wat zijn de moet- en mijdregels in de letselschadebranche? Hoe stel je je het beste op in een letselschadetraject, zonder dit in juridisch of financieel opzicht nadelig te beïnvloeden? Je leert welke partijen je kunt tegenkomen en hoe processen verlopen.
De letselschadebranche is een juridische wereld waarin termen als aansprakelijkheid, schade, schadebeperking, causaliteit, schadevergoeding en kosten belangrijk zijn. Als herstelgerichte dienstverlener richt je je op herstel, welzijn en perspectief. Om je rol binnen de letselschadebehandeling goed te kunnen uitoefenen, is kennis en begrip van hoe de letselschadewereld denkt en handelt noodzakelijk.
Omdat herst
Datum: 31 oktober 2025 09:30-17:00
MBO / HBO
€1.200
Klassikaal
max 24
2 dagen
Leergang Vreemdelingenrecht regulier I module A
Utrecht
wo 5 mrt. 2025
De basis voor iedereen die zich wil bekwamen in het vreemdelingenrecht.
Inhoud
Dag 1
De rechtsbronnen
De systematiek van de vreemdelingenwet en regelgeving
Rechtmatig verblijf (visa, machtiging tot voorlopig verblijf, toegang)
Verblijfsvergunningen
Regulier gezinshereniging
Dag 2
Vervolg gezinshereniging met EU-route en Chavez
Rechtmatig verblijf (medisch, arbeid en Europa)
Dag 3
Verblijfsbeindiging
Openbare orde
Uitzetting en ongewenstverklaring/inreisverbod (materieel)
Dag 4
Hoofdlijnen procesrecht regulier vreemdelingenrecht
Werkwijze
Deze opleiding sluit volledig aan op de praktijk. Je gaat met vakgenoten concreet aan de slag met casus. Want leren doe je het beste met en van elkaar. Je krijgt daarbij ondersteuning van onze topdocenten.
Materiaal
Voorafgaand aan de eerste bijeenkomst wordt jou het cursusmateriaal aangeboden via onze digitale leeromgeving. Daarnaast krijg je vooraf de mogelijkheid om op onze kosten het volgende boek aan te schaffen:
Nederlands Migratierecht, Karin Zwaan, Ashley Terlouw, Tineke Strik, Helen Oosterom Staples, Pieter Krop, Tesseltje de Lange, Betty de Hart, Carolus Grtters en Roel Fernhout, Boom juridisch, (nieuwste editie)
Basiskennis voor juristen vreemdelingenrecht
Tijdens de cursus Vreemdelingen Regulier Module A leer je hoe je in veel voorkomende reguliere vreemdelingenzaken tot een oplossing kunt komen. Dit doen we door onder andere in te gaan op de rechtsbronnen, systematiek van de vreemdelingenwet en regelgeving. Tijdens de cursus komen regels die betrekking hebben op de toelating, het rechtmatig verblijf en beëindiging verblijf aan bod. Ook gaan we in op gezinshereniging en voortgezet verblijf. Tenslotte bespreken we op hoofdlijnen het procesrecht regulier vreemdelingenrecht.
Na het volgen van module A beschik je over basiskennis van het materiële en formele vreemdelingenrecht. Beschik je al over een goede basiskennis, redelijke praktijkervaring en ervaring in het vreemdelingenprocesrecht? Dan verwijzen we je graag door naar Vreemdelingenrecht Module B, waarin we onder andere dieper ingaan op vreemdelingenprocesrecht en vreemdelingenbewaring.
Heb je interesse in de hele basisopleiding voor de vreemdelingenpraktijk? Dan volg je alle drie modules: module A, module B en module C. De eerste twee modules, A en B, bieden je de basis op het gebied van regulier vreemdelingenrecht, mo
Datum: 26 maart 2025 10:00-16:30
WO
€2.500
Klassikaal
max 22
4 dagen
Leergang Vreemdelingenrecht regulier I module A
Utrecht
wo 10 sep. 2025
De basis voor iedereen die zich wil bekwamen in het vreemdelingenrecht.
Inhoud
Dag 1
De rechtsbronnen
De systematiek van de vreemdelingenwet en regelgeving
Rechtmatig verblijf (visa, machtiging tot voorlopig verblijf, toegang)
Verblijfsvergunningen
Regulier gezinshereniging
Dag 2
Vervolg gezinshereniging met EU-route en Chavez
Rechtmatig verblijf (medisch, arbeid en Europa)
Dag 3
Verblijfsbeindiging
Openbare orde
Uitzetting en ongewenstverklaring/inreisverbod (materieel)
Dag 4
Hoofdlijnen procesrecht regulier vreemdelingenrecht
Werkwijze
Deze opleiding sluit volledig aan op de praktijk. Je gaat met vakgenoten concreet aan de slag met casus. Want leren doe je het beste met en van elkaar. Je krijgt daarbij ondersteuning van onze topdocenten.
Materiaal
Voorafgaand aan de eerste bijeenkomst wordt jou het cursusmateriaal aangeboden via onze digitale leeromgeving. Daarnaast krijg je vooraf de mogelijkheid om op onze kosten het volgende boek aan te schaffen:
Nederlands Migratierecht, Karin Zwaan, Ashley Terlouw, Tineke Strik, Helen Oosterom Staples, Pieter Krop, Tesseltje de Lange, Betty de Hart, Carolus Grtters en Roel Fernhout, Boom juridisch, (nieuwste editie)
Basiskennis voor juristen vreemdelingenrecht
Tijdens de cursus Vreemdelingen Regulier Module A leer je hoe je in veel voorkomende reguliere vreemdelingenzaken tot een oplossing kunt komen. Dit doen we door onder andere in te gaan op de rechtsbronnen, systematiek van de vreemdelingenwet en regelgeving. Tijdens de cursus komen regels die betrekking hebben op de toelating, het rechtmatig verblijf en beëindiging verblijf aan bod. Ook gaan we in op gezinshereniging en voortgezet verblijf. Tenslotte bespreken we op hoofdlijnen het procesrecht regulier vreemdelingenrecht.
Na het volgen van module A beschik je over basiskennis van het materiële en formele vreemdelingenrecht. Beschik je al over een goede basiskennis, redelijke praktijkervaring en ervaring in het vreemdelingenprocesrecht? Dan verwijzen we je graag door naar Vreemdelingenrecht Module B, waarin we onder andere dieper ingaan op vreemdelingenprocesrecht en vreemdelingenbewaring.
Heb je interesse in de hele basisopleiding voor de vreemdelingenpraktijk? Dan volg je alle drie modules: module A, module B en module C. De eerste twee modules, A en B, bieden je de basis op het gebied van regulier vreemdelingenrecht, mo
Datum: 1 oktober 2025 10:00-16:30
WO
€2.500
Klassikaal
max 22
4 dagen
De betekenis van de rechtspraak van het EU-Hof voor het opsporingsonderzoek
Den Haag
di 19 nov. 2024
Het EU-recht is niet langer een onderwerp voor specialisten. Iedere beoefenaar van het recht komt ermee in aanraking. Zo ook strafrechters, strafadvocaten en officieren van justitie. De rechtspraak van het Hof van Justitie van de EU speelt steeds meer een rol in de nationale strafrechtspraktijk. Denk aan de rechtspraak inzake het Handvest van de grondrechten van de EU, waaronder het arrest Prokuratuur. In deze cursus wordt de invloed en betekenis van deze rechtspraak op het opsporingsonderzoek uitgelicht. De focus is daarbij op zowel digitale als 'fysiek' opsporing.
De cursus is als volgt opgebouwd:
Waarom is het EU-handvest en de rechtspraak van het EU-Hof in toenemende mate relevant voor het strafproces?
Wat is het toetsingskader van het EU-Hof in zijn uitleg van het EU-handvest?
Wat is de rode draad in de rechtspraak van het EU-Hof ten aanzien van de opsporingsbevoegdheden?
Welke ontwikkelingen kunnen wij verwachten in de nabije toekomst?
€368
Evenement
max 25
Nascholing Narcistische & andere toxische relationele dynamieken
Koninginnegracht 60, 2514AE, Den Haag
di 15 apr. 2025
Als vertrouwenspersoon krijg je te maken met situaties waarin er in de verhouding tussen mensen iets niet goed gaat. In jouw rol draag jij bij aan het creëren van een psychologisch en sociaal veilige werkomgeving voor iedereen. Maar wanneer is die omgeving voor wie nou niet meer veilig? Soms is het evident wat er aan de hand is. Soms is het een eenmalige incident. Soms gaat het om onhandig gedrag. Soms een nare ingesleten patronen in de organisatiecultuur. Soms is er echter sprake van sluipende toxische dynamieken. Van vrijwel onzichtbaar manipulatief gedrag. Van kleine incidenten, die an sich niet zo erg lijken, maar die toch hun ondermijnende werk doen en medewerkers ziek of onzeker maken.
Als vertrouwenspersoon kun je zelf zomaar onderdeel zijn of worden van een dergelijke toxische dynamiek, waarin het maar de vraag is wie nou wiens grenzen aan het overschrijden is. Voor je het weet ben je zelf onderdeel van een manipulatief spel, waar je moeilijk je vinger achter krijgt. Het kan zelfs zover gaan, dat je gaat twijfelen aan jezelf en aan jouw waarneming van de werkelijkheid. Hoe houd je jezelf dan helder en staande?
Door kennis te vergaren over narcistische en andere toxische relationele dynamieken, krijg je eerder zicht op wat er gaande is. Voor dit soort dynamieken geldt dat je het pas ziet als je het doorhebt. Hiervoor is het behulpzaam om enige kennis te vergaren over de kenmerken van verschillende persoonlijkheden en persoonlijkheidsstoornissen. Om ons een beetje te verdiepen in het binnenleven van mensen die misschien heel anders zijn dan jij. Het is immers best lastig om je voor te stellen dat iemand geen enkele empathie voelt voor een ander als jij zelf een heel compassievol mens bent. Of dat iemand emotieloos in jouw gezicht kan liegen, terwijl je zelf goudeerlijk bent en je al rood wordt of gaat lachen bij het geringste leugentje om bestwil.
Ja, deze trainingsdag gaat je mogelijk pijnlijke inzichten opleveren en na afloop kan je mensbeeld mogelijk ietsje veranderd zijn. Maar, het levert je ook veel op en het is voor het goede doel:
Je kunt melders beter bijstaan.
Je kunt de leiding beter adviseren.
Je houdt jezelf beter staande in deze toxische dynamieken.
Behalve kennisoverdracht en een enkele oefening, is er ook ruimte om jouw casuïstiek te bespreken. Hoe meer voorbeelden, hoe meer we leren. Bovendien is het bekrachtigend om te ontdekken dat ook andere vertrouwenspersonen soms worstelen met vage verhalen en gevoelens van onbehagen, spanning of stress. Mogelijk ontdekken we hoe jij of een mededeelnemer zelf een pion geworden is in een manipulatief machtsspel.
Dat klinkt allemaal wel heel zwaar en duister. En dat is het ook. Helaas komt het allemaal meer voor dan de meesten van ons denken. Het mooie is echter, dat je met jouw nieuw verworven kennis en inzichten veel kunt betekenen voor degenen die te lijden hebben onder dergelijke toxische dynamieken. Mensen raken namelijk niet alleen beschadigd door het grensoverschrijdende gedrag zelf, maar vooral door het gebrek aan begrip van anderen. Wanneer niemand begrijpt waar je het over hebt, als je gemanipuleerd wordt, is dat gekmakend. En al helemaal als je uiteindelijk zelf als schuldige wordt aangewezen en de agressor gesteund wordt. Want ja, dat kan gebeuren bij dit soort duistere dynamieken.
Kortom, het wordt een pittig dagje, verluchtigd met enige humor en relativering en verzacht met de compassie van de trainer.
€518
Evenement
max 16
Effectief Lezen
BCN Utrecht CS
di 19 nov. 2024
Informatie lezen, begrijpen, verwerken en gebruiken.
Je wordt als OR-lid ongetwijfeld ook bedolven onder verschillende notities, verslagen en discussiestukken. Ze moeten kritisch worden gelezen en vaak gebeurt dat onder tijdsdruk.
Tijdens de cursus van SBI Formaat leer je doelgerichter om te gaan met OR-teksten, waardoor je tijd wint en oog houdt voor de grote lijnen. Je kunt de sterke en zwakke punten in een verhaal opsporen en kunt met theorie over het gebruik van argumenten en de opbouw van beleidsteksten nog kritischer omgaan met schriftelijke informatie. Je leert teksten snel te analyseren met methodes die tijd besparen en beslist plezier opleveren.
Inhoud:
Tools als mindmappen voor kritisch en effectief lezen
Lees-strategieën voor doorgronden van stukken
Analyse instrumenten voor begrijpen van stukken
Lezen en beoordelen van adviesaanvragen
Een (strategisch) beleidsplan lezen: hoe doe je dat?
Proactief zijn als OR: iets vinden voordat je gaat lezen.
€480
Klassikaal
max 14
MBO
CISSP / Certified Information Systems Security Professional 2024 / IT Beveiliging / Security/ Informatiebeveiliging / IT Auditing & Governance
🗂 Certified Information Systems Security Professional CISSP 2021| 🇬🇧 Taal: Engels | 🗓 Abonnement: per jaar | 🎯Vakgebieden: IT, persoonlijk, internet.📲 PC, mobiel, tablet | 🗓 Abonnement: 365 dagen toegang tot revolutionaire E-learning om het examen te halen. Laat je Introduceren door te Leren via 1 Leerportaal (LMS) met Gecertificeerde Docenten. Exclusief 24/7 Online Mentor en Uitdagende Cursus Testen en alle Tips & Tricks. Gegarandeerd altijd het Officieel Proefexamen en een Officieel Certificaat van Deelname.
Taal: Engels
Doelgroep: ICT professionals die alles willen leren over Microsoft Azure
Vereiste kennisniveau: Geen
Cursusduur: 11:20 u (afhankelijk van persoonlijke snelheid)
Online toegang: 24/7, 365 dagen na activatie
MeasureUp Examensimulatie (150+ vragen)
Award Winning E-learning
Volledige training voor het officiële Examen
User-friendly engine
Inclusief Online Docent (via e-mail en chat)
Inclusief Certificaat van Deelname
De Certified Information Systems Security Professional (CISSP) is de meest wereldwijd erkende certificering op de markt voor informatiebeveiliging. CISSP valideert de diepgaande technische en bestuurlijke kennis en ervaring van een informatiebeveiligingsprofessional om de algehele beveiligingshouding van een organisatie effectief te ontwerpen, engineeren en beheren.
Prerequisites:
To obtain your CISSP certification, you must have a minimum of five years of full-time professional work experience in two or more of the 8 domains of the CISSP – (ISC)
Course areas
Security and Risk Management
Asset Security
Security Architecture and Engineering
Communication and Network Security
Identity and Access Management (IAM)
Security Assessment and Testing
Security Operations
Software Development Security
Who should attend:
The CISSP is ideal for experienced security practitioners, managers and executives interested in proving their knowledge across a wide array of security practices and principles.
CertKit content
E-learning courses
CISSP 2024: Professional Ethics & Security Concepts
Course: 18 Minutes
Course Overview
ISC2 Code of Professional Ethics
Organizational Code of Ethics
Confidentiality
Integrity
Availability
Authenticity
Non-repudiation
Course Summary
CISSP 2024: Security Governance & Compliance Issues
Course: 42 Minutes
Course Overview
Aligning Security with Strategy, Goals, Mission, and Objectives
Organizational Processes
Organizational Roles and Responsibilities
Security Control Frameworks
Due Diligence and Due Care
Cybercrimes and Data Breaches
Licensing and Intellectual Property Requirements
Import and Export Controls and Transborder Data Flow
Issues Related to Privacy
Contractual, Legal, and Industry Standards and Regulatory Requirements
Course Summary
CISSP 2024: Investigations & Policies
Course: 32 Minutes
Course Overview
Requirements for Investigation Types
Develop, Document, and Implement Security Policy Elements
Candidate Screening and Hiring
Employment Agreements and Policy-driven Requirements
Onboarding, Transfers, and Termination Processes
Course Summary
CISSP 2024: Risk Management Concepts
Course: 45 Minutes
Course Overview
Threat Modeling Concepts and Methodologies
Supply Chain Risks
Mitigating Supply Chain Risks
Increasing Awareness and Training
Periodic Content Reviews
Evaluating Program Effectiveness
Course Summary
CISSP 2024: Threat Modeling, SCRM, & Security Awareness
Course: 30 Minutes
Course Overview
Threat Modeling Concepts and Methodologies
Supply Chain Risks
Mitigating Supply Chain Risks
Increasing Awareness and Training
Periodic Content Reviews
Evaluating Program Effectiveness
Course Summary
CISSP 2024: Asset Classification, Handling, & Provisioning
Course: 23 Minutes
Course Overview
Asset Classification
Data Classification
Information and Asset Handling Requirements
Secure Provisioning of Information and Assets
Information and Asset Ownership
Asset Inventory
Asset Management
Course Summary
Online Mentor
De online mentor kan al je specifieke technische vragen beantwoorden via chat of e-mail met betrekking tot je studie.
Online Mentor is 90 dagen of 365 dagen actief - na activering!
Tips, Tricks & Links
Maak gebruik van onze uitgebreide verzameling tips, trucs en links die speciaal zijn ontworpen om uw voorbereiding op certificeringsexamens te ondersteunen. Deze resources bieden waardevolle inzichten en beproefde strategieën om uw studie effectiever te maken. Versterk uw leerervaring en benader uw examens met vertrouwen!
MeasureUp Exam simulation
150+ questions
Practice Labs - Virtual Labs (optie)
Practice Labs - Virtual Labs biedt je een veilige, online omgeving waar je praktische IT-vaardigheden kunt ontwikkelen door directe interactie met echte software en hardware configuraties. Onze virtuele labs stellen je in staat om op elk moment en vanaf elke locatie te leren en te experimenteren met verschillende technologieën. Dit is een ideale tool om je voor te bereiden op IT-certificeringen en je vaardigheden aan te scherpen in een risicovrije setting.
Specificaties
Taal: Engels
Kwalificaties van de Instructeur: Gecertificeerd
Cursusformaat en Lengte: Lesvideo's met ondertiteling, interactieve elementen en opdrachten en testen
MeasureUp Examensimulatie: Ingebrepen
Online Virtuele labs: Ontvang 12 maanden toegang tot virtuele labs die overeenkomen met de traditionele cursusconfiguratie. Actief voor 365 dagen na activering, beschikbaarheid varieert per Training.
Tips & Tricks: Inbegrepen
Examen Quiz: Inbegrepen
Volledige training voor het officiële Examen: Ja
Lesduur: 11:20 uur
Voortgangsbewaking: Ja
Toegang tot Materiaal: 365 dagen
Technische Vereisten: Computer of mobiel apparaat, Stabiele internetverbindingen Webbrowserzoals Chrome, Firefox, Safari of Edge.
Support of Ondersteuning: Helpdesk en online kennisbank 24/7
Certificering: Certificaat van deelname in PDF formaat
Prijs en Kosten: Cursusprijs zonder extra kosten
Annuleringsbeleid en Geld-Terug-Garantie: Wij beoordelen dit per situatie
Award Winning E-learning: Ja
Tip! Zorg voor een rustige leeromgeving, tijd en motivatie, audioapparatuur zoals een koptelefoon of luidsprekers voor audio, accountinformatie zoals inloggegevens voor toegang tot het e-learning platform.
€369
E-Learning
Nascholing Narcistische & andere toxische relationele dynamieken
Koninginnegracht 60, 2514AE, Den Haag
do 30 okt. 2025
Als vertrouwenspersoon krijg je te maken met situaties waarin er in de verhouding tussen mensen iets niet goed gaat. In jouw rol draag jij bij aan het creëren van een psychologisch en sociaal veilige werkomgeving voor iedereen. Maar wanneer is die omgeving voor wie nou niet meer veilig? Soms is het evident wat er aan de hand is. Soms is het een eenmalige incident. Soms gaat het om onhandig gedrag. Soms een nare ingesleten patronen in de organisatiecultuur. Soms is er echter sprake van sluipende toxische dynamieken. Van vrijwel onzichtbaar manipulatief gedrag. Van kleine incidenten, die an sich niet zo erg lijken, maar die toch hun ondermijnende werk doen en medewerkers ziek of onzeker maken.
Als vertrouwenspersoon kun je zelf zomaar onderdeel zijn of worden van een dergelijke toxische dynamiek, waarin het maar de vraag is wie nou wiens grenzen aan het overschrijden is. Voor je het weet ben je zelf onderdeel van een manipulatief spel, waar je moeilijk je vinger achter krijgt. Het kan zelfs zover gaan, dat je gaat twijfelen aan jezelf en aan jouw waarneming van de werkelijkheid. Hoe houd je jezelf dan helder en staande?
Door kennis te vergaren over narcistische en andere toxische relationele dynamieken, krijg je eerder zicht op wat er gaande is. Voor dit soort dynamieken geldt dat je het pas ziet als je het doorhebt. Hiervoor is het behulpzaam om enige kennis te vergaren over de kenmerken van verschillende persoonlijkheden en persoonlijkheidsstoornissen. Om ons een beetje te verdiepen in het binnenleven van mensen die misschien heel anders zijn dan jij. Het is immers best lastig om je voor te stellen dat iemand geen enkele empathie voelt voor een ander als jij zelf een heel compassievol mens bent. Of dat iemand emotieloos in jouw gezicht kan liegen, terwijl je zelf goudeerlijk bent en je al rood wordt of gaat lachen bij het geringste leugentje om bestwil.
Ja, deze trainingsdag gaat je mogelijk pijnlijke inzichten opleveren en na afloop kan je mensbeeld mogelijk ietsje veranderd zijn. Maar, het levert je ook veel op en het is voor het goede doel:
Je kunt melders beter bijstaan.
Je kunt de leiding beter adviseren.
Je houdt jezelf beter staande in deze toxische dynamieken.
Behalve kennisoverdracht en een enkele oefening, is er ook ruimte om jouw casuïstiek te bespreken. Hoe meer voorbeelden, hoe meer we leren. Bovendien is het bekrachtigend om te ontdekken dat ook andere vertrouwenspersonen soms worstelen met vage verhalen en gevoelens van onbehagen, spanning of stress. Mogelijk ontdekken we hoe jij of een mededeelnemer zelf een pion geworden is in een manipulatief machtsspel.
Dat klinkt allemaal wel heel zwaar en duister. En dat is het ook. Helaas komt het allemaal meer voor dan de meesten van ons denken. Het mooie is echter, dat je met jouw nieuw verworven kennis en inzichten veel kunt betekenen voor degenen die te lijden hebben onder dergelijke toxische dynamieken. Mensen raken namelijk niet alleen beschadigd door het grensoverschrijdende gedrag zelf, maar vooral door het gebrek aan begrip van anderen. Wanneer niemand begrijpt waar je het over hebt, als je gemanipuleerd wordt, is dat gekmakend. En al helemaal als je uiteindelijk zelf als schuldige wordt aangewezen en de agressor gesteund wordt. Want ja, dat kan gebeuren bij dit soort duistere dynamieken.
Kortom, het wordt een pittig dagje, verluchtigd met enige humor en relativering en verzacht met de compassie van de trainer.
€518
Evenement
max 16
Vaardigheden Klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen
Den Haag
do 6 feb. 2025
Het werk van de klachtencommissie ongewenste omgangsvormen is complex en uitdagend. Juridische, procedurele en ethische aspecten moeten in acht worden genomen, terwijl tegelijkertijd voldoende oog moet worden gehouden voor de belangen van alle betrokken partijen. Het onderzoek dient grondig en zorgvuldig te gebeuren. Dat alles vereist de nodige kennis en vaardigheden.
Tijdens deze cursus bereiden we (toekomstige) leden van klachtencommissies voor op deze verantwoordelijke taak. Deelnemers maken kennis met de kaders waarbinnen wordt geopereerd, krijgen informatie over de werkwijzen, procedures en mogelijke taakverdeling binnen de klachtencommissie en gaan uitgebreid aan de slag met oefeningen om de benodigde vaardigheden te trainen.
Programma
Inleiding: het werk van de klachtencommissie
Wet- en regelgeving: alle voor klachtenfunctionarissen relevante wet- en regelgeving wordt besproken
De klachtenprocedure
Het klachtonderzoek
Betrokkenen bij het klachtonderzoek: de rollen, rechten, plichten en positie van de betrokkenen
Bewijsrecht
Gespreksvaardigheden: toepassing van hoor- en wederhoor
Beraadslaging, uitspraak en advies
Schrijfvaardigheden
€518
Evenement
max 16
Vaardigheden Klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen
Den Haag
di 28 okt. 2025
Het werk van de klachtencommissie ongewenste omgangsvormen is complex en uitdagend. Juridische, procedurele en ethische aspecten moeten in acht worden genomen, terwijl tegelijkertijd voldoende oog moet worden gehouden voor de belangen van alle betrokken partijen. Het onderzoek dient grondig en zorgvuldig te gebeuren. Dat alles vereist de nodige kennis en vaardigheden.
Tijdens deze cursus bereiden we (toekomstige) leden van klachtencommissies voor op deze verantwoordelijke taak. Deelnemers maken kennis met de kaders waarbinnen wordt geopereerd, krijgen informatie over de werkwijzen, procedures en mogelijke taakverdeling binnen de klachtencommissie en gaan uitgebreid aan de slag met oefeningen om de benodigde vaardigheden te trainen.
Programma
Inleiding: het werk van de klachtencommissie
Wet- en regelgeving: alle voor klachtenfunctionarissen relevante wet- en regelgeving wordt besproken
De klachtenprocedure
Het klachtonderzoek
Betrokkenen bij het klachtonderzoek: de rollen, rechten, plichten en positie van de betrokkenen
Bewijsrecht
Gespreksvaardigheden: toepassing van hoor- en wederhoor
Beraadslaging, uitspraak en advies
Schrijfvaardigheden
€518
Evenement
max 16